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Forum d'entraide

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BlankUser
07/07/20-14:42

Bonjour, je voudrais juste savoir si les cours de bricolage ont repris au magasin de Laval (53000) et comment je m'y inscris? J'ai essayé de l'inscrire au cours de pose carrelage mural mais je n'y arrive pas en ligne.
merci

BlankUser
07/07/20-14:24

Bonjour,

J'ai réalisé des devis en magasin, mais impossible de les retrouver sur mon espace client en ligne, et pour cause :

Le numéro client qui apparait sur les devis magasin est le 74831246, alors que sur mon compte en ligne, le numéro client est le 74466989.

Je ne pense pas pourtant avoir plusieurs compe, pouvez vous m'aider la dessus?

Merci beaucoup

BlankUser
07/07/20-12:58

Bonjour je souhaiterai annuler ma commande N° 333816 faite en magasin car je viens d'apprendre que beaucoup d'articles étaient en rupture de stock. Que dois-je faire pour me faire rembourser? Merci

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BlankUser
07/07/20-12:12

Bonjour,

Quel embout utiliser pour un porte fusible Hager, du PZ1 ? j'ai un doute.

j'y arrive aussi avec un tournevis plat mais y a t-il des embouts ou tournevis plus adaptés ou spécifique pour le matériel électrique ?

cela change t-il d'une marque à l'autre ?

Cordialement

BlankUser
07/07/20-11:54

Bonjour je souhaite annuler une commande internet 759952 N° de client : 64419315

Raison : je n'ai pas vu que j'avais commandé à Bois d'Arcy (je souhaitais un autre magasin).

Merci,

Nicolas Prévotel

BlankUser
07/07/20-10:43

Bonjour,

J'ai passée une commande sur internet et je l'ai reçue début mars mais je n'ai pas reçue la facture et en plus mes points nont jamais été crédités.

Comment faire pour avoir la facture et le crédit de mes points ?

Il s'agit de la commande internet n° 881264

Cordialement

BlankUser
07/07/20-10:40

Bonjour,

je n'ai jamais reçu ma commande n° 297871 du 09/05/2020 (N° du client : 73657948) . Elle à été mise en expédition le 5 juin, le 18 juin le lien de suivi de la poste indiquai qu'un problème de transport était arrivé et que je prenne contact avec vous.

J'ai donc envoyé un mail via le lien nous contacter sur mon espace suivi de commande du site Leroy Merlin le 19 juin, mais aucune réponse ne m a été donnée.

J'ai ensuite envoyé un mail à relationclient.siege@leroymerlin.fr le 28 juin mais là aussi aucune réponse au 07 juillet 2020

Merci de me rembourser les 78,55 € correspondant à cet achat et qui ont eté débités au moment de la commande.

BlankUser
07/07/20-10:25

Bonjour,

Suite à une commande passée aux personnes Leroy Merlin La Rochelle pour un accessoire poulailler. Je n'ai plus aucune réponse, téléphone non accessible, mail plus rien, je pense qu'ils ne répondent pas au téléphone juste le répondeur qui ne sert à rien.

Comment une telle marque peut négliger ces clients.

Si quelqu'un à le mail de ce site LEROY MERLIN PUILBOREAU me le faire passer.

Merci

didounet 17300