COMMANDE EXPEDIEE MAIS JAMAIS LIVREE DEPUIS UN MOIS

J'ai effectué une commande n° 814722 expédiée le 22 juillet.

J'ai contacté par mail deux fois et par téléphone trois fois le service client qui a commencé par m'indiquer qu'il fallait juste attendre, pour apprendre aujourd'hui 17 août , suite à mon deuxième appel du jour, après un premier appel où l'on m'a raccroché eu nez, que ma commande a été annulée par le transporteur.

Le service client refuse de me confirmer que je serai remboursé et continue à me demander si j'ai reçu la commande.

Je n'ai jamais eu affaire à un service client aussi déplorable.

Ne prenez pas de commande et ne les encaisser pas si vous n'êtes pas en mesure d'en effectuer le suivi et la livraison.