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résolu
BlankUser
27/01/21-13:39 (édité)

Bonjour,

j'ai des volets battants de la marque pratic volet avec des moteurs dooya

je recherche un système pour les piloter à distance via une application

est que le Module récepteur connecté pour volet roulant EVOLOGY serait une solution en ajoutant une box enki ?

Enki_Team
Premiers gestes 🧤
27/01/21-13:11

Bonjour,

Ceux qui ont reçu ou acheté une ampoule wifi Eglo V-link ou la prise wifi Edisio on constaté des lenteurs inhabituelles dans le pilotage des produits, voire des difficultés d'appairage.

Nous avons été victimes de notre succès et un excés d'affluence a provoqué des ralentissements au niveau des flux des commandes.

Ceci est résolu et les produits fonctionnent maintenant normalement.

Nous sommes désolés pour l'insatisfaction provoquée.

L'équipe Enki

elodie37
Premiers gestes 🧤
27/01/21-11:35

Bonjour à tous,

J'aimerais poser un isolant sur le sol de mon grenier en laissant juste un passage déjà carrele de tomettes.Le but est d'entreposer des objets (pas ds meubles).Je recherche un materiau que je peux installer seule par mes propres moyens.Auriez-vous des idées à me suggerer .Merci d'avance

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10
BlankUser
27/01/21-11:04

que faire dans cette situation,une semaine de boulot tout avait ete sauvegardé

Faut til prandre un autre logiciel? DOMMAGE

BlankUser
27/01/21-07:14

Bonjour

Nous venons d’emménager dans une maison des années 60 il y a un mois. Nous n’avons pas de voisin mitoyens et nous avons un jardin qui entoure toute la maison. Notre électricité semble avoir été refaite et mise aux normes actuelles (différentiel, compteur linky, terre à la tuyauterie, disjoncteur récent etc).
Le problème est que dans la douche nous prenons des coups de jus sur les parties métalliques (robinet, pomme de douche). Pas dans les autres robinets de la maison ni lave linge ni nulle part dans la maison juste dans la douche. Nous avons donc essayé de disjoncter jusqu’à carrément couper le compteur électrique . Mais même compteur coupé nous prenons le jus dans la douche.
Il n’y a que la journée où apparemment nous ne sentons plus rien même sans couper le compteur (mais généralement on se douche le soir). On ne voit pas de quoi ça peut venir ! (Cable internet dans le grenier ? Batterie de l’alarme ? Cumulus qui accumule de l’électricité ? Il n’y a plus que ça qui peut contenir de l’électricité).
Merci pour votre aide

BlankUser
27/01/21-07:03

Bonjour tout lemonde,

J'ai recu une carte cadeaux, j'ai essayé de l'activé, y aurait t il un admin pour me confirmé l'activation s'il vous plait .

BlankUser
26/01/21-21:47

Bonsoir,

Est- il possible d'annuler ma commande n°009342.
Si oui , comment dois- je faire.
Cordialement

BlankUser
26/01/21-21:40

Bonjour, Je comptais faire une commande internet avec une remise maison qui expire aujourd'hui mais le site a été inaccessible une bonne partie de la journée avec un panier que l'on ne peut pas valider...

Trois appels téléphonique pour m"expliquer que ca doit etre moi, essai sur différentes sources mobile, tablette, pc, appli et naviguateur, je n'aime pas me faire prendre pour un abruti au téléphone. Ce que je demande c'est de pouvoir beneficier de ma remise maison de 10% qui expirait ce soir. Le site est instable et il n'est pas utile de se cacher derriere de fausse raison. On va jusqu'a m'expliquer que le stock de 15 sur un article n'est pas le vrai stock! Et finalement 30 min plus tard on peut selectionner ce meme article, les clients ont changés d'avis finalement....? Le service Leroy Merlin s'est clairement beaucoup dégradé.Je vais passer en magasin et il vaudrait mieux que l'on me fasse ces 10%.