Problème avec commande en ligne.

Hier soir je passe commande de 3 plans de travail avec livraison à domicile. Je valide et règle ma commande. Etrangement dans mon suivi des commandes la commande apparait deux fois. L'une où c'est marqué "retrait en magasin" et l'autre où il est indiqué " livraison à domicile au pied du camion".

Je vous ai contacté par téléphone ce matin et le conseiller pourtant très gentil n'avait pas l'air très au courant et s'est perdu dans des explications incompréhensibles. La livraison que j'aurais payé c'est la livraison pour que le camion décharge mon produit au magasin...
Il m'a finalement dit d'annuler ma commande, ce que j'ai fait et j'attends toujours le mail d'annulation.

En tout cas cela ne donne pas très envie de recommander chez vous. Vraiment dommage.