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Forum d'entraide

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BlankUser
24/06/20-12:35

Bonjour,

serait il possible de changer de lieu de livraison ?

N° de commande 658473, N° du client : 74946954

cordialement

BlankUser
24/06/20-12:10

Bonjour,

Je viens juste d'acheter le moteur pour portail coulissant EVOLOGY Evoslide5000.

Je l'ai installé, ainsi que tous les accessoires et lorsque je veux brancher l'alimentation, le fusible de l'alim claque à chaque fois.

J'ai donc débranché tous les accessoires, même résultat.

Je précise que le moteur est neuf et n'a jamais servi.

Avez-vous une idée d'où cela peut-il provenir ?

Est-ce un problème d'usine ?

Dois-je demander un échange ?

Merci pour vos réponses

BlankUser
24/06/20-12:04

Bonjour,

Je voudrais savoir où en est ma commande de parquet n° 541498. Aucune nouvelle du transporteur depuis son expédition il y a plus d'une semaine.

Est-elle réellement expédiée ? Dans le cas contraire, je souhaiterais l'annuler et donc me faire rembourser.. afin d'aller me fournir au magasin LM le plus proche.

D'avance merci pour votre retour.

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BlankUser
24/06/20-11:32

Bonjour,
Je souhaiterais annuler ma commande Internet n°778520 retrait magasin MARTIGUES.
Merci
Bien cordialement.
Jean Claude

BlankUser
24/06/20-11:03 (édité)

Bonjour, je voudrais annulée ma commande n°573905 car le délai de livraison de ma commande ne peut pas etre connu, mon numéro client est 74423386.

Merci

J.pigache

BlankUser
24/06/20-10:56

j'ai acheté un double va et vient sur lequel j'ai mis des voyants Lexman , mais je ne trouve pas de cache (noir) double avec voyant!

BlankUser
24/06/20-10:56

Bonjour, Je n'ai pas de nouvelle de ma commande 429491 passée le 24 mai, elle est toujours "en attente de préparation" et son montant de 949€ m'a bien été débité il y a un mois. Pouvez-vous m'indiquer quand celle-ci sera expédiée ? Si cela n'arrivait pas dans les prochains jours, je souhaiterais annuler ma commande et me faire rembourser. Cordialement,

BlankUser
24/06/20-10:41

Un vrai gag...Si si!

D'abord, au magasin, ils ne savaient plus si la porte d'entrée était livrée. Personne ne pouvait renseigner, il a fallu hausser le ton une première fois et tomber sur quelqu'un d'efficace -après plusieurs interlocuteurs qui se renvoyaient la balle- pour qu'enfin j'obtienne une date de livraion.

Mardi 9h-10h. J'ai pris ma journée pour ces travaux. J'attends. Le temps passe, j'attends encore. Coup de fil du livreur vers midi pour dire que c'était mieux de remettre la livraison au lendemain (bah oui, le poseur n'allait pas se mettrre à l'oeuvre à 12h30). Livraison qui était prévue à 9h-10h, je précise.

Le lendemain le lvreur était là à l'heure ou presque... Le menuisier aussi. Alléluia! Mais le ponpon, pas de clés ni de poignée sur la porte. Du coup pas possible de poser cette fichue porte (2,30 x 1,80 tout de même). Re-coup de fil à LM, qui me dit que les clés sont sur la porte (bah oui comme si le poseur et moi-même n'avions pas pensé à regarder!), je lui confirme donc que les clés ne sont pas là, mon interlocutrice me dit qu'elles sont sans doute perdues. Mais pas de solution.

J'attends... A l'heure où je tape ce message, la porte est devant chez moi (pas sur le trottoir, mais presque) et j'attends toujours qu'on m'appelle