Point fidélité post Covid

Bonjour à tous,

Je reviens de chez mon magasin de bricolage préféré et sur pour lequel j'essaie d'être le maximum fidèle.

Nous, client fidèle de LM nous pensions que votre enseigne aurait pris d’elle même la décision à titre exceptionnel de prolonger la durée de validité des points de fidélité de la carte maison. Mais malheureusement ceci n’est pas le cas et je dirais même pire plus de mail ou sms pour vous avertir que vos points arrivent à échéance et fini l’échange de point contre une carte cadeau.

Vraiment dommage d’avoir adopté cette position, résulta 2000 points envolés, sympa !