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Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
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BlankUser
21/03/21-18:18

Annulation commande

Bonjour,

N'ayant pas pu bénéficier de la livraison gratuite lors de ma visite en magasin, je souhaiterais annuler ma commande n°205555 ; afin de pouvoir réaliser la même commande sur votre site Internet.

Bien à vous,

Maxime

Besoin d'aide ? Le site et ses outils
BlankUser
Bonjour, Je suis sincèrement désolée de ces déconvenues. Je viens de solliciter le service clients de votre magasin afin que vous ayez une réponse rapide. Bien à vous Valérie Relation client Leroy Merlin
22/03/21-08:40
BlankUser
21/03/21-16:51

store banne roma

Bonjour, j ai acheté un store banne roma le 13/06/2020.J'ai loué une camionnette pour venir le récupérer à hauconcourt leroy merlin. Après avoir refait ma facade en crépi j installe mon store. Et maintenant on me dit qu il faut que des techniciens doivent intervenir pour récupérer le store car il y a un défaut. Je ne suis pas du tout d accord avec cet accord. Leroy merlin ou la société roma doivent venir changer le store a leur frais . Je pense ne pas être la seule dans ce cas.

Satisfait ou pas satisfait ? Dites-le nous
SandraT_VAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour @dominique57280 Je suis désolée pour cette situation. Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes par message privé, svp ? Ma collègue en charge du rappel reviendra vers vous. Bonne journée ! Sandra Relation Client Leroy Merlin
22/03/21-10:52
BlankUser
21/03/21-16:46

code activation de ma carte cadeau

comment peut on obtenir le code d activation d une lettre et de 4 chiffres de sa carte cadeau pour pouvoir s en servir merci

Besoin d'aide ? Le site et ses outils
BlankUser
Bonjour @Civodul80 Pour la prise en charge de votre demande, je vous invite à m'indiquer si votre carte cadeau a été achetée sur notre site internet ou en magasin, svp? Virginie Relation Client Internet
22/03/21-09:24
Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
21/03/21-15:48

Pb charnière spaceo

Bonjour
La charnière fournie est défectueuse (caisson spaceo home). Elles ne sont plus en vente. Quelqu un en aurait il une à me dépanner ? Merci

AménagementRangement et dressing
BlankUser
Bonjour Je rencontre le même problème que vous impossible de monter les charnières du meuble spaceo alors que pour d’autres placards de la même marque aucun soucis Avez vous trouvez une solution? Merci
27/04/21-05:50
BlankUser
21/03/21-15:42

programmation M HOUSEKit GD1 motorisation de porte de garage

bonjour tout fonctionne bien sauf que quelque fois la porte apres sont cycle de fermeture remonte de 30 cm.

BricolageDécoration et éclairage
mininine47
Premiers gestes 🧤
21/03/21-15:03

Délai séchage primaire pour pose Lames pvc adhésives

Bonjour à tous,
Nous souhaitons changer le sol d une chambre précédemment recouvert de jonc de mer. Nous avons gratté minutieusement la colle, aspiré, nettoyé avec un produit dégraissant le carrelage qui était sous le jonc de mer. Nous voudrions appliquer le primaire d accrochage maintenant (pour gagner un peu de temps), sachant que nous ne pourrons commencer la pose des lames que dans 15 j. Le délai de séchage minimum indiqué est de 2 h... Mais 15 jours après, n est ce pas trop long ?
Merci d avance pour tous vos conseils 🙂

Construction et rénovationCarrelage, parquet et sol souple
BlankUser
21/03/21-14:42

Recherche de carrelage

Bonjour,
Je suis à la recherche d’un carrelage, je n’ai malheureusement pas la référence. Comment faire ?
C’est un carrelage 20x25 blanc/vert pale effet marbre

Construction et rénovationCarrelage, parquet et sol souple
BlankUser
21/03/21-14:22

Thermostat + pompe à chaleur

Bonjour,

Je voudrais connaître votre avis sur l'installation d'un thermostat sur installation pompe à chaleur.

Certaines personnes m'ont expliqués que l'utilisation d'n thermstat pouvait augmenter la consommation électrique.

Cela serait dû à l'energie nécessaire au rédémarrage d'un cycle de chauffe.

Quel est votre point de vue à ce sujet?

Merci d'avance.

tertov
Moderateur
Bonjour, un thermostat est déjà incorporé à la pompe à chaleur, c'est lui qui détermine la température Maxi de l'eau selon vôtre installation, et ce comme sur une chaudière classique. Reste le thermostat d'ambiance, programmable hebdomadaire et pour quoi pas connecté☕ Cela autorise une certaine flexibilité en terme de programmation, et selon vôtre installation apporte ou pas des économies. Si vous baissez la température de 2°C durant la nuit, durant la journée lors de vos absences, que vous mettez hors gel durant vos vacances d'hiver, la consommation électrique baissera. Et ce qui plus est si vous disposez d'un ballon tampon avec sonde anticipatrice. A bientôt
21/03/21-17:55
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