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Forum d'entraide

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chris85370
03/05/21-10:04

bonjour pourriez vous m expliquer la difference entre joue et porte joue

cordialement

Alessiodang
03/05/21-09:53

Bonjour. Je souhaiterais supprimer le compte alessiodang@hotmail.com car j ai une nouvelle carte LM. Merci

JeromeG1
03/05/21-09:42

Bonjour, Je suis un futur nouvel emmenagé (au mois de juin), j'ai pris la carte maison 1an au mois d'avril. Comment je peux beneficier des 10% pour faire une commande par internet

Merci par avance

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10
Marion81
03/05/21-08:54

Bonjour , je souhaite annuler ma commande internet 584265. Cordialement.

crinblanc33
Premiers gestes 🧤
03/05/21-08:33

Bonjour , dois je inserer mon receveur au contact du placo et réaliser mon carrelage en suivant ? une autre question 2 murs sont actuellement en BA13 tradi , comment fixer mon hydro dessus , par colle ou vis ? merci

Orelbosk
03/05/21-07:52

Bonjour, j'ai fais 3 commande le 1 avril 2021. Toutes annoncées livrablent entre 8 et 15 jours, pour environ 1500€.

il a fallut presque 1 mois pour recevoir la 1ere commande, un coffre de jardin, malheureusement cassé. aucune nouvelle des 2 autres !

j'appelle donc le service apres vente qui me donne un mail bidon pour faire ma demande d'echange. LEs 2 autres commande, leroy merlin ne sait pas ou elles sont, ils doivent me rappeler. Ce qui n'a jamais été fait bien entendu.

J'appelle donc le service apres vente une nouvelle fois quelques jours plus tard. Meme histoire, on se renseigne , on vous rappelle. Pour le coffre un transporteur va passer le 27/04/2021 pour recuperer le colis et apres on vous en renvoie un neuf. Personne n'est venu le 27

je rappelle donc une nouvelle fois. " Mais Mr vous avez deja recuperer vos commandes en magasin " .. ah bon, un barbecue en pierre d'1 tonne je l'ai recuperé en twingo ??!! n'importe quoi. Finallement, leroy merlin me dit qu'il vont se renseigner aupres du fournisseur, on vous rappelle ... j'attends encore

je rappelle encore quelques jours plus tard, devant les explications de la pauvre dame au telephone, je decide de tout annuler !! elle me dit que le coffre personne ne viendra le chercher car il est cassé, que je peux le jeter. Mais que les annulations c'est des services differents, et que donc elle envoie un mai à ses cherf qui doivent le faire. ok

Je rappelle ce matin car je ne vois aucun mail d'annulation arriver. La personne me dit que rien n'a été fait , et que elle n'a la main sur rien. Au final elle me dit qu'elle renvoie un mail à ces fameux chefs ( qui apparemment ne travaillent pas ).

J'attends qu'ils me rappellent !! l'espoir fait vivre.

UNE HONTE !!!

lily74
03/05/21-07:25

bonjour

je suis l'heureuse proprietaire d'une maison avec un jardin en pente . dans la famille c'est moi la bricoleuse et encore bricoleuse est un bien grand mot . tout ca pour dire que mon compagnon n'est ni interressé ni doué pour les travaux.

en gros j'ai besoin de votre savoir . j'ai entrepris de construire un petit mur en gabion de 1 m de haut par 30 cm de profondeur et 5 m de large . de la terre viendra s'y appuyer d'un coté . nous avons decaissé et pensions mettre du gravier dessous pour stabiliserle mur . mais au fur et a mesure de mes recherches je serais plus tentée de decaisser d'avantage pour faire une dalle / chape " excusez mon manque de vocabulaire " ;-) pour soutenir ce mur.

quel type de beton me conseillez vous ? quelle profondeur pour la dalle beton ? dois-je mettre de la feraille dedans ?

merci par avance pour vos conseils

LILY

Brunodelph
03/05/21-07:12

Bonjour,

Il est toujours impossible de joindre le service client par téléphone. Nous avons commandé une porte le 7 mars qui nous a été livrée deux fois en très mauvais état.
Nous souhaitons maintenant être remboursé dans les meilleurs délais. Nous avons fait un mail photos jointes le mercredi 28 avril 2021 et nous n'avons aucune réponse de votre part à ce jour.
Nous pensions leroy merlin bien plus sérieux...