/ Forum d'entraide

Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
Commencez à écrire ici
Tous DécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
Filtrer
jinou
11/05/21-09:48

j'ai égaré tous mes tickets de caisse de renovation de salle de bain

Puis je les faire refaire avec mes relevés bancaires de novembre 2019

merci

Ceciestunpseudo
11/05/21-09:05

Bonjour,
Ça fait plusieurs semaines que j'essaie de joindre le service client et malgré mes 3 mails et plusieurs appels, c'est silence radio, impossible d'avoir une réponse !!! On m'a envoyé un article en mauvais état (cadre rayé) et j'essaie de me faire rembourser. Peut être cette fois ci ça marchera ?

labille
11/05/21-08:48

Texte caché

(Surlignez pour lire)

Bonjour
instalation de cette VMC dans une partie salle de bain + toilette séparés mais pas de cusine: faut il boucher le piquage cusisne / prise d'air si pas utile ? Il y a bien de quoi boucher 2 des 4 piquages sanitaires...avec des obturateurs fournis.

Bonjourinstalation de cette VMC dans une partie salle de bain + toilette séparés mais pas de cusine: faut il boucher le piquage cusisne / prise d'air si pas utile ? Il y a bien de quoi boucher 2 des 4 piquages sanitaires...avec des obturateurs fournis.

Mission suggérée Voir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
malirat
10/05/21-19:04

bonjour

suite à la réception de notre porte de garage, nous avons voulu la monter mais il manque des pièces.nous avons envoyé un mail en date du 17/3/21 et à ce jour nous n'avons aucune nouvelle malgré nos relances (1 appel par semaine depuis le 17/3/21 !!!)

attendons toujours une solution ...

pas du tous satisfait du service aprés vente (commande internet)

beuleuppeup
10/05/21-18:15

Bonjour,

J'ai retiré le carrelage d'un des murs de ma salle de bain que je souhaite simplement peindre.

Seulement le carrelage au sol ayant été posé ultérieurement à celui du mur, je me retrouve avec des espaces assez large à devoir combler.

indexz.jpgindexa.jpg

index.jpg

Je cherche la meilleure solution pour remplir le trou de manière esthétique. 🤔

J'avais d'abord pensé à utiliser du joint carrelage de la même couleur que celui déjà présent pour rester dans la couleur. Mais est-ce que ça peut le faire sur quasi 2cm d'épaisseur ?

Sinon je peux facilement boucher avec du plâtre, mais niveau couleur ça va pas coller alors il faudrait que je mette une plinthe, assez épaisse..

Voilà, je suis preneur de conseils sur les possibilités que j'ai pour remettre ça au propre. 🙏

Isabarsu
10/05/21-16:40

Bonjour serait il possible d’annuler ma commande numero 117884312 ? Merci beaucoup.

résolu
Monlbru
10/05/21-16:32

J'ai commandé une pergola le 10 avril sur internet avec livraison à domicile ( 2 colis de plus de 3 metres et 150 kgs). j'ai été livré partiellement le 16 avril mais il me manque un colis ( la structure et la visserie ). Depuis j'ai contacté les services client et consommateurs Leroy Merlin près d'une dizaine d'appels , plus de 4 heures de discours de sourds...., envoyé une dizaine de mails de réclamation au service clients, au service consommateurs. Ja appelé le magasin de Ste Genveieve des bois auquel je pensais avoir passécette maudite commande mais celui ci ne peut rien faire car il ne gère pas les commandes internet !!! Les réponses du soit disant SAV : ": le colis manquant a été expédié le 22 avril (soit plus de 18 jours. déjà...il doit venir à pieds !!!) un transporteur va prendre contact avec moi, etc, etc, etc... ???!!! Quelle bonne blague ! un peu de sérieux ferait du bien et le respect des clients n'est pas à l'ordre du jour ....!!! A noter que le seul colis qui m'a été livré encombre ma salle à manger depuis 3 semaines dans l'attente de recevoir peut etre un jour le second colis ???..Quelle honte ! quel manque de repect , quelle incompétence !

jack74370
10/05/21-16:19

Bonjour

Je fais faire un devis de Pose d'un portail coulissant motorisé dans les conditions requises

par le forfait pose leroy Merlin à 989 euros et le devis après mainte relance en magazin ( car impossible de le joindre par téléphone ) est finalement de 1962 euros alors que le poseur prévoit une petite journée de travail.

( Plus de deux fois le prix sans aucune explication ).

Merci de m'expliquer un tel décalage entre l'offre commerciale attractive et le montant de ce devis.

Cordialement