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Forum d'entraide

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BlankUser
08/07/21-11:15

Bonjour je commande un portail lude et mon panier est vide et je ne peux pas commander les poteaux qui vont avec car ils ne sont pas livrables à domicile

BlankUser
08/07/21-08:46

Nous avons fait confiance à Leroy Merlin pour effectuer des travaux de réfection de notre salle de bain en mai 2021.

Bon début : prise de contact commercial agréable et pro, nous validons le devis.

Ensuite c'est moyen : obligation de règlement du solde des travaux avant le chantier (ça fait un peu vente forcée!!) et quelques manques et retards de livraison (relances multiples).

Et ça se gâte : en fin de trvaux, ma femme signe trop rapidement le bon de fin de chantier. Je constate le soir même des défauts : peinture, carrelage fendu et baignoire abîmée.

Leroy Merlin ne met en doute ma parole et malgré une visite du chantier, refuse la remise en état globale de la salle de bain. Seuls quelques points peuvent être repris...

Malhonnêteté de l'ouvrier et service client déplorable.

En attendant la suite... 1 mois apès la fin du chantier, notre salle de bain est toujours inutilisable.

Nous ne ferons plus appel à Leroy Merlin en tant que maître d'oeuvre. Passer directement par un artisan est plus souple et permet une négociation en fin de chantier si le solde n'est pas payé.

oli92

BlankUser
08/07/21-08:40

Bonjour

nous avons installé une terrasse il y a quelques mois. Elles étaient brutes et traitées.

Nous avons passé un saturateur ultra protect Syntilor.

Hors le traitement des lames avant saturateur ressort.

Est-ce normal ? Que faut il faire ?

merci de vos réponses 9EA2DDDD-28DE-4003-AD80-6232FA0ABCC7.jpeg

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10
thierryF
Premiers gestes 🧤
07/07/21-21:18
BlankUser
07/07/21-18:51

Bonjour
La commande de notre pergola a été expédiée mais nous n’avons rien reçu
Par contre nous sommes prélevés et Leroy ne nous répond pas.
Où est notre pergola ?

BlankUser
07/07/21-15:55

Bonjour,

J'ai fais une commande de cuisine avec livraison le 23.06.2021, commande nº 007450, je voudrais etre livré le 16 juillet 2021 entre 13h et 19h.

Merci beaucoup

maxetvivi
07/07/21-13:43

Bonjour

La validité de ma carte de paiement maison est echue depuis longtemps et je n'en n'ai pas reçu de nouvelles merci

BlankUser
07/07/21-13:24

Bonjour,
Je dois changer le disjoncteur moteur du coffret électrique du local technique de ma piscine
C’est un Schneider GV2ME08
Pour débrancher les fils aucun soucis, en revanche pour sortir le disjoncteur du rail, impossible
Les autres disjoncteurs possèdent des « languettes » permettant de les déclipser, mais celui là rien du tout et impossible de le sortir
Quelqu’un a une solution ?
Merci d’avance