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Forum d'entraide

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BlankUser
20/05/21-16:00

commande passée dans un magasin leroy merlin

demande de prise de rdv sur le site warning+ pour la livraison

3 date de proposée

je choisi la premiere soit le 21/05/21

contacté aujourd hui le 20/05/21 par la societe warning+ qui me dit

ON NE PEUT PAS VOUS LIVRER LE 21/05/21 CAR A CETTE DATE ON NE LIVRE QUE LE NORD DE VOTRE DE DEPARTEMENT AVEC UN PETIT VEHICULE

et non ce n est pas une blague !!!!!!!

donc sur leur site on choisit une date mais ATTENTION OU VOUS VOUS TROUVEZ DANS VOTRE DEPARTEMENT

cette societe est a BANIR

leroy merlin vas perdre des clients

tres en colere

mrpatou
20/05/21-15:40

Bonjour, J'ai effectué une commande le 07/05/2021 sur votre site pour un retrait en magasin. Je me suis présenté le lendemain, le 08/05/2021 à 10h45 pour retirée cette commande N°661866. Celle-ci n'était pas prête et l'on a pas su me dire si elle le serait dans la journée. J'ai annulé le jour même cette commande et j'ai demandé le remboursement par mail. Nous sommes le 20/05/2021, soit plus d'une semaine après et je n'ai toujours pas été remboursé.

Merci d'avance.

Cordialement.

Djudenne
Premiers gestes 🧤
20/05/21-15:12

Bonjour,

J'ai besoin d'aide sur le remboursement d'une commande Internet passé sur donc sur le site de Leroy Merlin.

Commandé passé le 02/05/2021, débité par ma banque le 03/05/2021.

J'ai envoyé un mail pour annuler la commande qui n'était pas encore expédié car toujours en commande le 08/05/2021, quelques jours plus tard, quand je vaisvoir sur le site, la commande est bien annulée, je ne sais pas depuis quand mais j'ai vu l'information le 11 ou le 12/05/2021, depius toujours pas remboursé.

Je m'attendais à un remboursement rapide vu la vitesse a laquel Leroy Merlin m'a débité la ou généralement ont paye quand la commande est prête a être envoyé, j'ai été débité dans les 24H alors que pas en stock le produit (je savais au moment de la commande que pas en stock, je n'ai pas de soucis la dessus).

Donc déçu que l'opération ne soit pas dans les 2 sens aussi rapide.

Comment puis-je faire pour être remboursé rapidement ?

Merci d'avance et bonne journée,

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10
BlankUser
20/05/21-13:02

Attente de remboursement d'une commande de motorisation de portail jamais reçue(colis perdu)

Après de multiples mails de relance et plusieurs coups de téléphone au service client avec, à chaque fois une vingtaine de minutes d'attente, je n'ai toujours pas reçu le remboursement promis de 569 euros de ma motorisation de portail !!!

Je vous joins ci dessous la copie d'un de mes derniers échanges avec le service client, datant du 31 mars2021.

Commande n° 818500

Demande de remboursement, référence dossier: RF359655

Et toujours pas de remboursement sur mon compte depuis cette date!!

J'attends toujours mes 569 euros, Leroy Merlin va t-il enfin me rembourser????

Cdt

Joelle

Attente de remboursement depuis plusieurs mois
Claude02
20/05/21-12:24

Bonjour,

Je souhaiterai annuler ma commande du 13/03/2021 s'il vous plait

Numéro client :77635104

Numéro de commande :N°939345

Je vous en remercie par avance,

Cordialement

jccoral
20/05/21-11:12

Bonjour,
Troisième tentative de vous joindre concernant ma commande 684633 qui a été payée mais jamais livrée.
Mes disaines de tentatives de joindre le transporteur non rien donné.
J'aimerais maintenant avoir une réponse de votre part.

Milaf
20/05/21-10:13

Bjr. Grande première pour moi: pose de carrelage mural dans les 2 WC de la maison en rénovation.
Pour démarrer la pose, puis-je commencer par les plinthes en carrelage qui sont déjà existantes ou faut-il commencer par la bande haute (hauteur à carreler 1m20 environ)? Je voudrais lever le doute avant de me lancer...
D'avance merci pour vos précieux conseils.

MickaelD0
Premiers gestes 🧤
20/05/21-09:29

Bonjour,
Selon la norme avons nous le droit de passer dans une salle de bain des fils sou goulotte ou somme nous obligés de passer du câble sous goulotte ?
Merci pour vos reponse