Gros problème de suivi et de livraison!!!!

Bonjour , ma femme a acheté un produit sur votre site , la commande devait être livré le 29/06/21 ..Vue de la large plage horaire du transporteur GEODIS , j’avais pris une journée de repos mais personne n’est venu et encore moi prévenu de la NON livraison ..Depuis silence radio du transporteur GEODIS malgré les nombreux appels a votre service client et les mails au transporteur GEODIS.La seule information qu’on a est que le produit est expédié..C’est une honte pour une enseigne comme la vôtre d’utiliser des transporteurs comme eux ..C’est à vous que j’ai payé ma commande n- 839773 et c’est à vous de faire en sorte que tout se passe bien...Vous êtes responsable de bout en bout , pas uniquement pour l’encaissement !!!Meme votre service client est incapable de me donner un numéro pour joindre le transporteur..Une honte !!!