Bonjour
La commande de notre pergola a été expédiée mais nous n’avons rien reçu
Par contre nous sommes prélevés et Leroy ne nous répond pas.
Où est notre pergola ?

Satisfait ou pas satisfait ? Dites-le nous

siko

Bjr Dans un centre d'expédition entre le site du constructeur et votre jardin. Leroy Merlin n'est pas fabricant mais achète chez des fournisseurs qui achètent à des producteurs. Si votre domicile est éloigné du site de fabrication l'acheminement passe par des plateformes de transit dans l'attente qu'un transporteur ait suffisamment de commandes vers votre région pour remplir son camion et venir vous livrer. Ca peut durer plusieurs jours... Normalement sur votre bon de commande, il doit y avoir une date de livraison estimée. Si la date est dépassée, je vous invite à contacter le service livraison de votre magasin ou mieux, à vous rendre en magasin Ici, c'est juste une plateforme d'échanges entre bricoleurs et qui n'on pas de lien avec la marque en question

08/07/21-11:23

Gaëlle16500

Merci pour votre retour Il faut dire que pour avoir des infos et un suivi de commande pas simple avec Leroy Merlin

08/07/21-12:55

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