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MOIDU42
Premiers gestes 🧤
21/08/21-11:10

Bonjour,

Nous avons un portail avec moteur FAAC et carte E721. Nous aurions voulu domotiser le portail et rajouter aussi un interphone lié à notre portable. Nous ne trouvons pas d'information... Est-ce que quelqu'un pourrait nous aider? En vous remerciant Cordialement

BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/08/21-09:18

Bonjour

je ne vous conseille de ne pas acheter le tracteur Minirider MTD 60 RDHE de Leroy Merlin car les deux roues arrières se bloquent de façon alératoire dès la première année d'utilisation ce qui est très contrariant lorsque cela arrive en pleine coupe!

Comme la panne est aléatoire donc les roues se débloquent sans compre ndre la raison alors on espère que cela va se résoudre tout seul.

Après la Nième panne, j'ai fini par téléphoner au SAV de Leroy Merlin qui renvoie sur le founisseur MTD qui ne sait pas répondre....bref : l'impasse!

J'ai retourné ce tracteur Minirider MTD 60 RDHE au SAV de Leroy Merlin qui me demande 2 mois de délai. Bien évidement le cout de réparation sera à ma charge car la garantie de 2 ans est juste dépassée de 1 mois!!!

A bon entendeur...

BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/08/21-07:51

Bonjour,

J'ai enlevé une tapisserie, ce qui a abîmé les murs (nombreux troux, peu profonds). J'ai donc rebouché tout ça avec de l'enduit de rebouchage (tube) et poncé. Ils sont donc tous lisses, mais sans doute pas parfaitement plats (!), mais ça semblait correct, J'ai commencé à appliquer une sous couche mais je vois que ça "révèle" toutes ces zones de rebouchage : c'est bien plus foncé à ces endroits.

Est-ce qu'une fois qu'il y aura eu la sous-couche + 2 couches de peintures collorées, cela va s'harmoniser, ou est-ce qu'il est nécessaire de passer un enduit de lissage avant la sous-couche (avec rouleau et raclette) ? Je suis novice et jamais fais de lissage, au delà du temps de travaux que cela rajoute, ça me fait un peu "peur".

Si cette couche de lissage est indispensable, pouvez-vous également me donner des conseils pour ça ?

D'avance merci

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
20/08/21-18:43

Bonsoir j'ai tél ce matin , je devais être rapellé en debut d'aprée midi ......il est 20h40 et pas le moindre tél ???

BlankUser
Premiers gestes 🧤
20/08/21-16:34

Après 4 mois d'attente pour être remboursée du montant de 215 euros concernant un évier en céramique livré cassé deux fois et donc retourné deux fois, je suis toujours en train de me battre avec le service client qui s’avère être d’une incompétence et d’une mauvaise gestion comme j’ai rarement vu dans ma vie.

J’ai commandé cet évier en ligne le 23 mars 2021 il a été livré le 30 mars cassé en 2 sur une palette emballé dans un vulgaire carton et recouvert d’un film plastique ; pour un évier en céramique je pense qu’on peut faire mieux comme protection. Il est reparti comme il est venu le jour même. J’ai avisé le service client qui me dit qu’ils vont procéder à l’échange

Le nouvel évier arrive le 26 avril soit un mois après le retour et là à notre grande surprise même peine même punition évier pas protégé du tout cassé au même endroit (je me demande même si on ne m’a pas relivré le premier) c’est écœurant. Ils peuvent en envoyer 50 ils arriveront tous cassés. Cet évier est donc reparti le 30 avril. Je recontacte le service client qui me dit qu’ils vont procéder au remboursement sous 15 jours…..

Nous sommes le 20 aout je ne sais plus combien de coups de fil j’ai passé en expliquant que je fais ma vaisselle dans la salle de bain depuis 5 mois, que j’ai besoin de mon argent pour acheter un nouvel évier à chaque fois c’est la même réponse oui je relance, oui on a beaucoup de retard, j’ai eu beau leur dire que j’allais porter plainte que j’allais écrire au directeur (ce que j’ai fait sans réponse de sa part à ce jour) en réalité tout le monde s’en fout c’est un manque de respect total du client et aussi du vol ! ils sont beaucoup plus réactifs quand il s’agit de prélever !

Je peux tolérer 1 mois de retard mais 4 mois non surtout quand on me répond que c’est plus la peine d’appeler que j’aurai toujours la même réponse « on a beaucoup de retard »c'est a vomir. C’est pourquoi j’ai aussi écrit à SIGNAL CONSO parce que j’estime que le client n’a pas à subir ça et à qui ils ont répondu « en l’absence du numéro de commande nous ne pouvons effectuer une recherche dans nos dossiers » c’est effectivement une omission de ma part c’est pourquoi je le donne ici au cas où une âme charitable chez Leroy Merlin lis ce message, il s’agit de la commande n° 115793627 du 23 mars 2021

Je commande exprès chez Leroy Merlin une grande enseigne française de confiance et voilà comment ça se passe après ils viendront se plaindre que les gens commandent sur Amazon ou autre mais au moins eux ils respectent les clients ! l’erreur que j’ai faite c’est de ne pas avoir lu les avis presque tous négatifs avant de commander mais on ne m’y reprendra plus !

attente de remboursement
BlankUser
Premiers gestes 🧤
20/08/21-15:37

Je souhaitais savoir s’il était possible de déplacer un radiateur avec les arrivées venant du sol?
Je souhaiterais faire passer la tuyauterie a travers un mur puis la faire passée dans du béton qui comblerait une marche existente.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
20/08/21-14:43

J ai acheté l an dernier un tracteur tondeuse pendant le confinement. Commande et livraison au top.Par contre, je suis actuellement en panne et j attends depuis 15 jours l appel d un technicien pour un déplacement à domicile. En fait, chez Leroy merlin, il le faudrait jamais être en panne car le service après vente laisse à désirer et au bon vouloir.. quelle dommage. Espérant qu ils prendront quand même le temps de me contacter...a suivre

stephane_lad
Premiers gestes 🧤
20/08/21-14:11

Bonjour à tous,

je dois installer des grilles de ventilation sur des fenêtres PVC et j'aimerais être sûr de les placer au bon endroit.

Fixation avec mortaises en vert :
- très peu d'espace (pas sûr que la mortaise puisse faire 12mm de largeur)
- obligé de travailler à la verticale pour percer le dormant

Fixation avec mortaises en rouge :
- travail plus facile en dépose sur tréteaux
- mais risque de tomber sur un renfort métallique + compromettre l'isolation ?

Je pensais à la fixation en zone verte car une fixation en zone rouge serait plus risquée. C'est ce qui est fait dans cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=uNy8l3OnsnI

Qu'en pensez-vous ? Quelqu'un a-t-il déjà réalisé ce genre de pose ?

Je précise que percer en façade n'est pas une option et que je n'ai pas de VMC (simplement des extraction dans les pièces d'eau)...

merci

Où installeriez-vous cette grille de ventilation ?