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Forum d'entraide

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BlankUser
06/08/21-08:41

Bonjour,

J'ai acheté une applique en magasin (Paris Daumesnil) il y a moins d'un an. Celle-ci ne fonctionne plus et entre donc dans le délai de garantie. J'ai malheureusement égaré le ticket de caisse mais j'ai la date et la carte bancaire ayant servi à l'achat.

Est-il possible de disposer d'un duplicata du ticket de caisse afin que je puisse faire jouerla garantie ?

Merci d'avance,

Thomas

BlankUser
06/08/21-07:33

Bonjour. Je souhaite faire une isolation phonique de mon plafond. Pour la partie "plate", je comptais mettre des suspentes acoustiques reliées à des tiges filetées. Et pour la partie rampante, je pensais monter une ossature auto-portée avec des montants. Cependant, cette dernière ossature reposera en partie sur le plafond en suspentes acoustiques, et j'ai peur que ce ne soit pas assez solide... Je vous ai fait un petit schéma...

Vous en pensez quoi ?

Plafond, rampants, et isolation phonique
BlankUser
06/08/21-05:58

Bonjour,

Je me permets ce message sur le forum car je suis dépitée par l'attitude de Leroy Merlin.

Nous nous sommes trompés dans la commande de nos portes intérieures (93 cm) pour 547€.

Nous avons fait valoir notre droit de rétractation pour se faire rembourser ces portes le 25/05.

Entretemps nous avons commandé de nouvelles portes à la bonne côte (83 cm) pour 445€.

Les portes de 93cm ont été reprises le 14 juin et depuis nous attendons le remboursement.

Après de muliples appels au service client internet et la sempiternelle réponse : "ma collègue n'a pas fait ce qu'il fallait la fois dernière mais c'est bon j'ai tout remis d'équerre"

Nous avons reçu un 1er mail le 17 juillet nous annonçant fièrement que nous allions être remboursés... de la mauvaise commande !!! soit 100€ de moins que ce que nous doit Leroy Merlin.

J'ai alerté LM ausstôt qu'ils s'étaient trompés de commande et hier nous avons reçu un mail confirmant le remboursement.... de la mauvaise somme... Sauf que je n'ai touchée aucun argent.

Ca commence à ressembler à de la malhonnêteté...

Je suis aterrée de l'attitude de Leroy Merlin que je pensais être une maison sérieuse...

Que puis-je faire de plus ?

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BlankUser
05/08/21-16:15

Bonjour,
J'ai une double porte fenêtre intérieur avec des petits carreaux sur toute la longueur, ils sont fumés...
J'aurais souhaité conserver ces portes a défaut de pouvoir les changer immédiatement. Peut on changer les petits carreaux ? Est ce facile ? Réalisable par soi même oubfaut il faire appel à un professionnel ?

BlankUser
05/08/21-15:59

Bonjour, j’ai un problème avec mon interrupteur va et viens double. Il ne fonctionne que d’un côté, cela fait 1 semaine. L’autre côté ne s’allume pu. J’ai 2 interrupteurs dans la maison pour ces lumières la et à chaque fois uniquement le côté gauche fonctionne et pas le droit. Que dois je faire ? D’où ça viens ?

BlankUser
05/08/21-15:25

Bonjour ,

pourriez vous m'aider à resoudre une énigme , je voudrais repeindre mon sol stratifié , est ce possible ?

Si oui comment ? faut il une sous couche pour durcir et accrocher la peinture .

en vous remerciant de votre aide .

BlankUser
05/08/21-11:58

Bonjour, j'ai besoin de vous pour un chantier dans lequel il me faudrait 1000 bloc en 25 ×25 par 50,
60 m² de tri soudé diamètre 5,
42 mettre de semelle fondation garage diamètre 10,
79m de semelle fondation clôture diamètre 8 , 10 barres de fer diamètre 10 .
Quelle prix me faite vous pour la ferail les bloc les barres de fer en diamètre 8 et la livraison au château d'eau de navailles angos 64121 ???

BlankUser
05/08/21-09:57

Cela fait deux fois que nous commandons en ligne afin d'être livrés chez nous, puisque nous habitons en zone rurale. Cela fait deux fois que les fournisseurs de Leroy Merlin sont dans l'incapacité de livrer dans des délais raisonnables : nous avons attendu plusieurs mois avant de recevoir un élément manquant pour fixer notre paroi de douche, et cela fait un mois que nous attendons notre mitigeur de cuisine ( le notre étant cassé ). Le fournisseur est en rupture et le service client est incapable de nous donner une date de livraison. Absence de stocks, politique de flux tendus, tout percevant les somme versées par les clients, Leroy Merlin a trouvé une belle mine d'or. Je déconseille vraiment de commander en ligne et de se faire livrer en point relais par leroy Merlin.