Forum d'entraide

Service internet Leroy Merlin HONTEUX !!!!

Commande internet passée le 5 mai pour un store banne soit disant en stock, 854€, date de livraison estimée entre 5 à 6 jours, prélevée immédiatement.

Après plus d'un mois de retard de livraison (avec nombreuses relances de notre part), le store arrive enfin... En ouvrant le carton erreur de couleur!!!!! Le store commandé en noir est blanc!!!!

Nous avions bloqué un ouvrier le lendemain pour la pose...

Cela fait maintenant 8 jours que le store (carton de 6 m de long) envahit notre maison sans aucune démarche de retrait de marchandise malgré nos incessants appels auprès du SAV presque quotidiens !!!!

Les commerciaux sont incapables de donner des explications et répètent inlassablement qu’il faut patienter, comme si on avait besoin de ce type de conseils.

Leroy Merlin n’a aucun respect des clients et ne pensent qu’a s’en mettre plein les poches.

En attendant j'attends mon remboursement et le dégagement de mon salon!!!!! UNE HONTE

Bonjour possible de annuler ma commande svp merci cordialement (455371)

Bonjour,

Les commentaires sur le forum datent de 2018 et annoncent une compatibilité avec les télécommandes 300Mhz de Somfy pour l'été ou la fin de l'année 2018.

Je ne vois rien en 2019 et toujours pas de compatibilité.

Vu la fin des aides annoncées par le gouvernement, je souhaite changer mes fenêtres / volets dès maintenant.

Il va être nécessaire de faire le choix de la technologie de télécommande.

J'ai besoin de savoir de manière FIABLE si oui ou non la box Enki est ou sera (et quand) compatible avec les télécommandes radio de Somfy.

Dans l'applic Enki, ce n'est pas le cas pour le moment.

Merci par avance de votre réponse rapide et pertinante (pas de langue de bois svp).

Cordialement

bonjour,

le lieu de cette question n'est peut etre pas le bon ...

dans ma cave , j'ai des murs en parpaing et au plafond hourdis

j'ai d'autre part des palques de polustyrene extrudés laissées par l'aincien proprietaire

l'idée serait de poser ses palques sur le palfon et les murs; questions

1. pour les murs peut on poser directement ou faut il primaire accrochage '( et laquelle?)

2. pour le plafond , en fait meme question

3. precautions à prendre

merci +++

Hello,

J'ai un raspberry pi que j'ailmerais piloter (shutdown notamment) j'ai 2 possibilités : via ssh et shutdown ou via une api web.

J'aimerai savoir si j'ai une possibilité de la faire?

L'objectif c'est de l'integrer dans un scenario.

Merci à tous

Bonjour ,

pouvez vous me dire si je peux utiliser un module Evology Multifonction pour controler un volet roulant ?

Si oui pouvez vous me donner le schema ?

Merci

je viens d'acheter 3 Panneaux LED intégrée GDANSK INSPIRE qui me conviennent et pense en reprendre 3 autres; mais est-il possible de grouper les telecommandes en une seule car 6 télécommandes au final est difficilement gérable? merci pour votre réponse

Bonjour les forumeurs,

MISE EN GARDE

Suite à l'exercice de mon droit de rétractation en raison de délais de livraison dépassant les délais normaux (ainsi que les délais annoncés par Leroy-Merlin), rétracatation visiblement ignorée par Leroy-Merlin qui a fini par expédier malgré tout , j'ai reçu un appel "bien sympathique" de Leroy-Merlin m'invitant à refuser la livraison...

Voici ce qui est écrit sur le site service-public.fr : "le refus de prendre livraison ne suffisent pas à exprimer votre volonté de vous rétracter".

Si vous ne voulez pas vous retrouver avec un "avoir" (dans le meilleur des cas...) au lieu d'un remboursement en bonne et due forme, je vous invite à ne pas refuser un colis (même sur vagues les conseils d'un service client) mais à appliquer les conseils donnés par le site quechoisir.org par exemple et conforme à la règlementation :

https://www.quechoisir.org/lettre-type-vente-a-distance-retractation-n1211/

Une personne bien informée en vaut deux...

Bonne journée