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Forum d'entraide

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BlankUser
17/04/20-06:04

bonjour

pourriez vous annuler ma commande numero 464929 s'il vous plait

cordialement

BlankUser
17/04/20-06:01

Bonjour,

Je souhaiterai annuler ma commande 539708 passée ce jour sur votre site en retrait 2h au magasin de Ville La Grand (74).

Merci de me confirmer si c'est possible ou si je dois tenter de joindre le magasin .

Merci

Mr Bruvry.G

BlankUser
17/04/20-04:29

Bonjour ,

je me sere de l'outil conception 3D cuisine et je trouve qu'il est assez abouti , cependant je ne parviens pas à revenirsur un projet enregistré pour modifier celui ci.

Je suis à chaque fois obligé de recréer un nouveau projet afin de parvenir à la fin souhaité.

Pouvez vous en faire part à concepteur logiciel afin de pouvoir utilisé votre outil conception dans de condition plus agreable ?

Merci d'avance

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BlankUser
16/04/20-21:05 (édité)

Bonsoir,

J'aurais besoin de conseils pour rénover le plafond après avoir fait tomber la cloison entre deux pièces (voir photo):

- Avec quoi boucher le trou par où passait une gaine électrique.

- Comment reboucher la "saignée" laissée par la cloison.

- Comment uniformiser le niveau/couleur entre le plafond des deux pièces.

Merci.

BlankUser
16/04/20-20:31

Bonjour
J’ai passé une commande à retirer au Drive
Ma carte bleue est validée (message) mais elle n’est pas débitée et je ne reçois pas de confirmation de commande
Ma commande est elle enregistrée ?
Merci

BlankUser
16/04/20-20:03

Bonsoir,
Je viens de valider mon panier avec paiement sécurisé j’ai saisi le code une première fois qui a été validé pas de bon de commande, je re valide avec un nouveau code de sécurité et toujours pas de bon de commande. Si vous pouviez me dire ce qui va se passer car les 2 fois ça m’a dit réussi. Merci

NagiGo
16/04/20-20:03

Bonjour,

Je souhaiterais acheter une colonne de douche et comme on m'a vanté le serieux de la marque GROHE j'ai commencé à regarder les modèles chez eux.

Seulement je ne comprends pas la différence entre leurs deux modèles EUPHORIA et VITALIO JOY SYSTEM... Ils ont les mêmes caractéristiques en terme de dimension de la douchette et de la douche de tête avec des prix légérement plus élevés pour le modèle VITALIO JOY SYSTEM.

Par ailleurs, j'ai lu pas mal d'avis négatif concernant le modèle EUPHORIA avec notemment un problème de mitigeur qui permet de passer d'une sortie à une sortie qui ne se bloque pas à l'équilibre et donc des fuites (c'est notemment ce qu'il se passe chez mon frère).

J'ai essayé d'appeler Grohe pour avoir plus di'nformations mais le contexte n'aidant pas je n'ai pas eu de réponses satisfaisantes. Si quelqu'un a un avis ou des infors sur ces deux modèles cela m'aiderais donc beaucoup !!

Merci d'avance

BlankUser
16/04/20-19:34

Bonjour,

Le fabuleux slogan de Leroy Merlin " Nous sommes là pour vous " est à mettre à la poubelle". Nous sommes de nombreuses personnes, à vouloir passer commande... Mais impossible, le site nous fait tourner en bourrique. Impossible non plus de vous avoir en ligne. Et sur facebook, on nous sort les violons en bous disons "de patienter car c'est dû à de très nombreuses demandes... Sauf que, cela fait une semaine que tout est inaccessible et que je parfois j'essaie de valider ma commande à plusieurs moments de la nuit... Et pour couronner le tout, on nous annonce avec fierté l'ouverture de la section grand matériaux... sans succès d'accès à la validation de la commande.

Oui certes, nous sommes dans des temps très difficile... Mais ne mettez pas tout sur le dos du " confinement " et acceptez l'évidence que le problème est dû à un problème technique informatique que vos imformaticiens ne savent pas résoudre.