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BlankUser
11/04/20-08:43

bonjour

j'ai plein de travaux à faire chez moi entre autre pas mal de peinture .. j'avais cru comprendre que seul les produits de première nécessité ( en tout cas pour les particuliers ) pouvait être vendu par les magazins de bricolage ..

ce matin à la radio j'ai entendu quelq'un ( pas un professionnel ) dire qu'il était content d'avoir enfin pu acheter de la peinture dans un magasin de bricolage près de chez lui ( commande en ligne et retrait ensuite au drive magasin )

donc ma question que le genre de produit peut on commander et payer en ligne puis aller retirer au drive de Leroy Merlin de Quimper Finistère ? la peinture etc .. est ce possible ? merci de vos réponses

BlankUser
11/04/20-08:27

Bonjour

J'ai effectué une commande en magasin juste avant le covid 19 mais ma commande est disponible en magasin.

Ayant des produits à commander en ligne, est ce qu'il est possible de venir chercher mon autre commande en même temps.

Merci pour vos réponses.
Aurore

BlankUser
11/04/20-07:56

Bruit anormal du tracteur autoportee quand marche arrière et même en point mort (similaire à un bruit de trompette).
Autoportee acheté ça fait 5 mois, toujours en garantie, hier deuxième utilisation (partielle car due au bruit nous avons arrêté).
On a appelé plusieurs fois au numéro de dépannage mais sans réponse. Merci pour votre collaboration.
Maria Sanchez

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résolu
BlankUser
11/04/20-07:44

Bonjour ,

Confinée chez moi comme chacun d'entre nous , je voudrais en "profiter"pour faire quelques travaux de peinture

mais il est difficile dans cette période où les magasins sont fermés de demander conseils .

Je viens de découvrir ce forum et m' adresse donc à vous .

J' envisage de :

  1. repeindre ma salle de bain

-l'entourage de fenêtre et porte

-les murs (fibres de verre peinte)

Toutes les anciennes peinture sont en glycéro .

Je ne souhaite pas reproduire l' erreur que j' ai faite dans ma cuisine en repeignant des portes qui étaient en glycéro avec de la peinture à l' eau .

Je pensais donc repeindre ma salle de bain en glycéro mais cette peinture n' est pas disponible en retrait magasin 2h .

Je suis donc obligée de partir sur de la peinture à l' eau .

Pouvez -vous me conseiller pour la sous couche à utiliser dans ce cas (pour mur et boiserie) ?

  1. peindre des poutres en bois teintées foncées

Je souhaite peindre en blanc des poutres teintées foncées sans devoir décaper .

On m' avait parlé de primaire d' accrochage ...

Mais, sur le site de Leroy Merlin, je ne trouve que ce produit dans les carrelages ...

Pouvez -vous me conseiller sur ce point également ?

  1. Rattraper une erreur de peinture .

Enfin , comme je l' ai signalé, j' ai fait une rreur dans ma cuisine en peignant des portes glycéro avec de la peinture à l' eau .

Avez -vous des conseils à me donner pour rattraper l' erreur ?

Ponçage , puis sous couche puis peinture à l' eau ?

D' avance, je vous remercie pour vos conseils .

Cordialement .

BlankUser
11/04/20-06:58

Bonjour,

le 13 mars 2020 le responsable de rayon a passé une commade pour nous,

commande: 040759 sous le numéro de client : 62273859.

commande pour laquelle nous avons versé un acompte de 48 euros.

malheureusement nous ne pouvons acceder au suivi de notre commande, de plus notre numero de client est différent de celui qui apparait sur le bon de validation de commande donné par le magasin.

pouvez vous annuler cette commande et nous remboursser l'acompte versé.

en l'attente de votre réponse

cordialement

BlankUser
11/04/20-06:50

Bonjour,

j'ai acheté un programmateur 24V AC RAIN 6 VOIES le 25 mai 2018 donc encore sous garantie.

A ce jour le magasin d'Avignon est fermé, et ne répond pas au telephone.

si le confinement perdure au dela de la date de fin de garantei c'est à dire le 28 mai 2020, ma garantie de ce produit sera elle prolongée.

sinon, que dois je faire.

en l'attente de votre réponse .

cordialement.

BlankUser
11/04/20-06:19

Bonjour, je commande 2 articles éligibles au retrait 2h.
Au moment du paiement on me signale qu’aucun créneau n’est disponible. Reçoit on une alerte sms ou mail dès que de nouveaux créneaux sont dispo ?

BlankUser
11/04/20-05:24

bonjour j'ai passé 2 commandes N° 503543 et 503546 au magasin de Valence réglées en totalité.

la livraison devait avoir lieu pour l'une le 16/3 et pour l'autre le 31/3. N° de client 71606890.

sur le site internet mon numéro de client n'est pas le même et je n'ai aucune commande en cours !

pouvez vous m'expliquer ?

est il possible de se faire livrer pendant la période de confinement ?

Nous n'arrivons pas à vous joindre : le magasin ne répond pas, sur votre site pas d'adresse email , pas de coordonnées d'un service clent hormis un chat avec un robot ... Chacun comprend bien que la situation est compliquée mais la plupart des commerçants se sont organisés au moins pour apporter une réponse.

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