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BlankUser
Premiers gestes 🧤
14/05/20-17:59

Bonjour,

J’ai passé commande et j’aimerai l’annuler suite à une erreur, je ne souhaitais pas de carte cadeau « cours de bricolage » mais une carte cadeau normale

Mon numéro de commande : Commande n° 324531 Célia LABARRE

BlankUser
Premiers gestes 🧤
14/05/20-17:47

Bonjour,

Je suis perdu, en voulant simplement changer un luminaire, j'en viens à une situation ubuesque.

Il s'agit d'une cage d'escalier avec 3 vas et viens à chaque entrée et une lumière.
J'ai malheureusement, été trop sur de moi et trop peu attentif pour regarder le branchement initial de la lampe si bien qu'elle ne marche plus.

J'ai tenté, tout d'abord, toutes les combinaisons possibles pour la lampe : bleu, jaune et noir, y compris avec des solutions à 2 fils même si initialement, 3 fils étaient branchés, 2 ensemble et 1 seul.

Ensuite, j'ai commencé à fouiller du coté de mes interrupteurs mais là, j'ai un peu trifouillé mais sans plus de peur de renouveler l'exploit de la lampe, si bien que j'ai tout remis dans l'état initial.

Vous vous en doutez, je ne comprends pas grand chose à l'électricité et je ne connais pas la nature de l'installation.

Info peut être importante, quand on appuie sur les interrupteurs, il y a un genre de Brrr qui se fait dans le grenier (j'ai été voir mais je ne vois rien, c'est probablement enfuis sous la laine de verre (c'est pour ça que je préfère passer ici avant avant de tout enlever).

2eme info peut être importante, il s'agit d'une maison que nous venons d'acquérir en Alsace des années 80. J'ai crus comprendre que la codification des couleurs était différente ou l'avait été.

Vous trouverez en pièce jointe un schéma de ce que j'ai testé et pu observer.

Je vous donne mes observations et serait heureux, d'une part, que ça marche, et d'autre part, de comprendre le fonctionnement.

Je vous remercie par avance !

BlankUser
Premiers gestes 🧤
14/05/20-17:46

J'ai consulté sur le site les prix du siporex en épaisseur de 5 est affiché à 3 euros l'unité ( voir image jointe).

J'ai acheté au magasin la Valentine, du siporex de 5...

J'ai rempli ma voiture et à la caisse j'ai été facturé de 4.10 l'unité...!

Cela m'a surpris...

J'avais acheté du siporex il y a quelques semaines déjà avant le confinement et en regardant la facture il a été encore facturé 4.10...!

Pouvez-vous svp m'indiquer la raison ?

Lucian13

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10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
14/05/20-17:33

bonjour,

J'au un K5 de 3ans: je n'arrive pas à déclipser le flexible haute pression en appyuant sur la noix plastique come indiqué: défaut d'origine ? en tous cas j'en ai RAS LE BOL DE CE MATOS ("deutsche qualitat"....?!)

Evidemment , je ne souhaite pas le déclipser pour le plaisir mais parcque je n'ai pas de pression suffisante: j'ai nettoyé filtre arrivée d'eau et buse de la lance et j'ai la pression sur le réseau donc je suis dans la m----...

Si quelqu'un a 1 idée, je suis preneur et grand merci d'avance.

résolu
BlankUser
Premiers gestes 🧤
14/05/20-16:51

bonjour, j'ai une commande passé à Dreux Vernouillet qui devrait être livrée en magasin autour du 20mai, la personne qui a pris cette commande m'a conseillé de prendre dès un rendez vous.maintenant

Pouvez vous me dire comment prendre ce RV par internet vu que par téléphone personne ne répond ?

Merci de votre réponse

BlankUser
Premiers gestes 🧤
14/05/20-16:14

Est-ce toujours incompatible avec le cryptage wpa ou WEP de la box free cristal ????

hirondelles
14/05/20-15:59(édité)

J'ai commandé ce qui suit sur le site Web de Leroy Merlin en avril.

Echafaudage aluminium Hobbystep h7 HAILO hauteur de travail 7 m
Commande: 672234

Le colis qui est arrivé était clairement marqué 1 des 2 colis, mais un seul a été livré. J'ai contacté votre service client par e-mail et je n'ai reçu aucune réponse.
Je ne sais pas si:
Le deuxième colis a été expédié, ou le deuxième colis est perdu, ou il y a eu une erreur - JE N'AI PAS D'INFORMATION!
Cela retarde d'importants travaux de rénovation.

J'ai joint une photo du colis qui est arrivé, c'est clairement 1 d'un envoi de 2. C'est évident de la photo que ce n'est pas complet.

Commande pas complet
BlankUser
Premiers gestes 🧤
14/05/20-15:54

Bonjour, la remise fidélité de 10% pour un montant de 1500euros est elle de 30% pour un achat de 4500euros , en un passage caisse?

Merci