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Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
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BlankUser
15/06/20-07:59

Annulation commande

Bonjour veuillez annuler ma commande n°558985
n°558984 et n°558983
Numéro client 74775393
Merci

BlankUser
Bonjour @Kelly1233 Je retrouve bien trois commandes, mais avec des numéros différents. Pouvez-vous vérifier et me dire ce qu'il en est, svp? A bientôt! Virginie Relation Client Internet
15/06/20-13:55
BlankUser
15/06/20-06:30

Points fidélité

A quoi peuvent servir mes points sur ma carte LM ?

BlankUser
Bonjour @Steph77240 Vous trouverez toutes les informations en cliquant sur le lien ci-dessous : [https://www.leroymerlin.fr/ma-carte-maison.html" target="_blank">https://www.leroymerlin.fr/ma-carte-maison.html](https://www.leroymerlin.fr/ma-carte-maison.html) Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
15/06/20-13:53
BlankUser
15/06/20-06:27

Suivi de commande

Bonjour

J'ai effectué une commande le 26/05 qui devait arriver en magasin sous 2-3 semaines environ.

Je voulais savoir si vous aviez des informations concernant l'arrivée de cette commande ?

  • Date de commande : 26/05/2020
  • Numéro de commande 445603

En vous remerciant par avance,

Célia Gélain

N° du client : 72494003

Ludivine-Voixduclient
Sources d’inspiration 🖼️
Bonjour, j'ai transmis votre demande auprès des équipes de votre magasins, qui vont revenir vers vous. Belle journée, Ludivine Relation Client Leroy Merlin
15/06/20-07:31
Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
15/06/20-06:05

annuler commande

Bonjjour,

je souhaite annuler ma commande N°478277 du 3 JUIN 2020 et récupérer mon acompte de 225 € car double emploi.

Cordialement

Paolo Meardi

Voir plus de commentaires
Lola-S
Premiers gestes 🧤
Bonjour, Oui, votre message a été déplacé dans "Le site et ses outils".
16/06/20-12:08
BlankUser
Bonjour ! Pouvez-vous m'indiquer vos coordonnées (nom,prénom, numéro de téléphone) ainsi que le magasin concerné en message privé svp ? Anais Service Clients
16/06/20-14:49
BlankUser
15/06/20-04:03

moteur portail coulissant Nice

Bonjour à tous ,

Je viens de remplacé un moteur de portail par un nice Road 400 . J'ai bien effectué les branchements (sur la nouvelle carte ) et aprés avoir fait l'acquisition des positions d'ouverture et de fermeture , le portail bouge de 50 cm et s'arrete ????

BlankUser
14/06/20-23:18

Annulation de commande

Bonjour,
Je souhaite annuler la commande numéro :15696, car je me suis aperçu que la piscine était finalement disponible dans un Leroy Merlin plus proche de mon domicile, j'en ai donc commandé une deuxième dont le numéro est le 803194.
Cordialement
Mr Melas

BlankUser
Bonjour @Mustapha2 Je vous confirme l'annulation de votre commande. Vous recevrez ensuite un e-mail, vous confirmant le traitement de votre remboursement. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
15/06/20-13:52
BlankUser
14/06/20-20:46

Modification commande

Bonjour,
Compte client : 66993015
Commande : 732485
Pouvez-vous modifier le nombre de paquets de Patrimony étoiles noires de 4 à 3 ?
J’ai en effet retrouvé un carton de ma précédente commande l’année dernière et je n’ai besoin que de 3 cartons.
Merci d’avance,
Marie

Hugo_VAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour, je ne retrouve pas votre commande, s'agit-il d'une commande passée sur Internet ? Hugo - Relation Client Internet
20/06/20-14:32
BlankUser
14/06/20-20:25

Pose porte coulissante en verre

Bonjour,

J'aurais besoin d'un petit conseil.

Nous aimerions poser une porte coulissante en verre en guise de porte de cuisine sur un mur en mâchefer.

Pensez-vous que celui-ci supertera le poids de la porte ?

Merci d'avance pour vos conseils.

Ray_F
Sources d’inspiration 🖼️
Bonjour, et d'abord : bienvenue sur le Forum pour votre premier message ... une porte en verre ça risque d'être lourd pour un mur en mâchefer qui s'apparente plus à du béton cellulaire qu'à un mur "classique" béton / pierre. D'autant qu'à cet endroit, une entrée de cuisine, le passage va être fréquent, il faut donc une porte plutôt costaud si vous envisagez une porte coulissant sur un rail fixé au mur (en haut de la porte donc), personnellement je ne prendrais pas le risque. par contre avec une porte coulissante sur un rail de sol, avec uniquement un guide en haut (sur le mur en mâchefer donc) pas de souci. A part qu'il serait mieux d'encastrer le rail dans le sol pour ne pas se mettre les pieds dedans à chaque passage. un peu de travail donc ...
15/06/20-09:57
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