Je vient de recevoir un miroir fendu après plus d’un mois d’attente alors que le délai de livraison est d’une semaine comme indiqué après achat.
Comment faire pour demander le renvoi de l’article et cette fois ci dans les temps et en bon état !!!

Merci d’avance.

Bonjour ,

Je viens partager mon mecontentement , Voila 31 jours que j'ai commandé une pergola AZURA chez leroy merlin qui m'a aussitot prelevé ( normal)

Ensuite plus de nouvelle depuis la pergola est en rupture partout ....Couleur du monde le fournisseur me dit ne pas avoir de commande de tonnelle avec leroy merlin a mon nom ou numero de commande

et leroy merlin ne sait pas me repondre a part " on ne sait pas et on a pas de superieur hierarchique a vous passer , on est seul....." les appels sont enregistrées et ca ne change rien

Donc attention lors de vos commande , moi j'ai été prelever de 1700€ et plus aucune nouvelle depuis 31 jours ....les mails ne repondent pas , le telephone ils sont au courant de rien

Donc je vais commencé a contacter ma protection juridique pour avoir des avancées malheureusement !

Tres decu de leroy merlin !

Bonjour,

Ma question va vous paraître bizzare ! J'ai trouvé la solution pour protéger les tuyaux de ma cave afin d'enduire et peindre ourdis et parpaings : les rouleaux de papier essuie-tout et papier hygiénique vides ! Je les coupe et les agrafe et mes tuyaux sont ainsi protégés efficacement. Cette solution rapide à mettre en oeuvre permet d'éviter des heures de décollage de bande de masquage qui se déchirent !

Mais je ne consomme pas assez de ces produits (essuie-tout et papier hygiénique !) pour avoir assez de rouleaux pour mener à bien mon projet !

Existe-t-il un produit équivalent que je pouurrais commander en grande quantité ? J'ai beaucoup de tuyaux dans ma cave. Merci par avance pour vos suggestions...

Bonjour à tous
J’ai commande une porte de douche
Celle ci vient d’arriver et on me demande de choisir mon créneau de retrait
J’ai pleins de possibilités mais impossible de le valider , je reviens éternellement sur la page de choix de créneau
Le magasin est injoignable et je ne sais pas où contacter par e-mail
Parti comme c’est je vais dépasser le délai de retrait
Une idée de pourquoi ça bug ?
Merci d’avance

Bonjour j ai fait une commande sur le site de Leroy Merlin j ai reçu 1 objet sur les deux Ç est normal ?

Bonjour j ai commande chez vous et rien recu alors que j ai eu un sms du transporteur pour la commande 532189. Etant donne que j ai pas eu de message de votre part je n ai pas de numero de colis. Veuillez proceder au remboursement rapidement !!! Je suis en colere parce que c est un manque de sérieux, impossible de vous joindre par tel, personne repond au mail je suis tres fache. Alors faites le nécessaire rapidement

Bonjour j'ai commandé une aire de jeux à 549 euros il y a 5 semaines livraison prevu le 11 juin .. montant debité de mon compte et statut de ma commande sur le site :expédiée depuis le 11 mai .. je ne peux vous joindre ni par telephone ni par mail .. il y a quelqu'un ??? Numero de commande 284751

Bonjour, j ai fait une commande sur internet mais je ne sais pas trop comment , elle est arrivé dans un magasin loin de chez moi . Je suppose que le transfert n est pas possible, comment puis je faire pour annuler ma commande n°678858, je n ai pas reussi a joindre le service téléphonique ?

merci

laurent