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BlankUser
Premiers gestes 🧤
29/07/20-14:07

Je souhaitais racheter 8 plans de travail en hetre 200x60x26 a 59€. Plan de bonne qualite avec un bon rapport qualite prix.

Ils sont presents sur le site Leroy, mais est indique qu il faut les commander en magasin (avec date de livraison estimee). Je vais dans 2 magasins a cote de chez moi et me dit que ces produits ne sont plus comandables et on me propose des produits de substituion plus chers.

Drole de pratique commercial ! outre le temps que j ai perdu, c est ma confiance dans l enseigne qui en a pris un coup.

Je profite de cette tribune pour souligner cette heresie qui consiste a devoir trouver les stands ou sont rattaches les produits pour pouvoir les commander. Pas evident de savoir que les poutres en chenes sont au service decoupe du bois alors que les plans en hetre sont au rayon cuisine. Et pas vraiment pratique non plus de devoir faire la queue aux deux stands ensuite.

Enfin, j ai voulu deposer un commentaire sur le produit et je tombe systematiquement sur une erreur technique. Leroy filtre t il les avis pour ne conserver que ceux qui l arrange.

La seule question que je me pose maintenant : Est ce que ce sujet sera lui aussi censure ?

BlankUser
Premiers gestes 🧤
29/07/20-10:42

Le 26 mai j'ai commandé 2 chaises longues payées 218 € .

La plate forme Géodis m'informe de la livraison le 3 juin ...jamais reçue.

DE nombreux appels (0810 634 634) : 8/06, 11/06,...un nouveau renvoi sera fait me dit-on , toujours rien....rappels, 22/06, 2/07 ...toujours rien .

De guerre lasse je demande le remboursement OK me dit-on .

Hier 28/07 toujours rien , je rappelle et là cerise sur le gâteau on me prévient que je serai pas remboursée tant que Géodis n'aura pas renvoyée le colis dont je n'ai jamais vu l'existence !

J'appelle ça du vol manifeste ...la société que j'ai payé c'est Leroy Merlin , je n'ai jamais reçu le colis , ils en ont la preuve et je dois attendre le bon vouloir de leur plate forme ...

C'est honteux ! Je n'ai jamais rencontré un tel problème .

Et maintenant que faire ????

betaweb
29/07/20-10:37

Bonjour à tous,

Propriétaire d'un maison datant de 2005 depuis 1 an maintenant, je suis entrain de rénover entièrement ma salle de bain suite à un dégât des eaux.

Pour ce faire, j'ai du enlever tout le placo des murs car celui-ci a moisi au niveau de la douche, de plus il y avait de la faïence sur les autres murs donc impossible à enlever proprement (le placo partait avec...). Cette étape s'est faite sans problèmes cela dit.

Maintenant je dois plaquer les murs (j'ai déjà reçu mon placo), et je m'interroge sur la façon dont je vais devoir le poser car il se trouve que le placo est "plongeant", c'est-à-dire qu'il a été posé puis la chape a été coulée lors de la construction de la maison pour le plancher chauffant (cf photos ci-dessous).

J'ai lu qu'il faut laisser un jeu de ~10mm entre la dalle et le placo, mais étant donné que la dalle est sous la chape, je n'ai pas ou peu accès et je ne peux donc utiliser un petit lève-plaque.

Du coup je me demande comment poser proprement mon placo ? Dois-je le couper au millimètre afin qu'il fit parfaitement entre la dalle et le plafond ? Y'a-t-il des astuces dans ce genre de cas ?

De plus, je pensais mettre un film pied de cloison polyéthylène en 260mm entre la dalle et le placo pour pouvoir poser la plaque directement en contact avec le sol et ainsi éviter les remontées d'humidité par capillarité, qu'en pensez-vous ?

Merci d'avance pour vos réponses

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10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
29/07/20-10:08

Bonjour,

Je viens d'acheter la box enki et la clé somfy pour mes volets roulants. J'ai installé l'application, le volet réagi quand j'appui sur la touche programme, par contre quand je veux ouvrir ou fermer par l'application, cela ne fonctionne pas.

J'ai oublié une étape?

BlankUser
Premiers gestes 🧤
29/07/20-09:38

Bonjour,

J'ai posé un carrelage exterieur en grès cérame pleine masse mais je ne parviens pas à récupérer la couleur d'origine. Il parait toujours "sale". Je vient d'acheter chez Leroy Merlin un decapant laitance de ciment de marque Helvet sur conseil en magasin mais malheureusement cela ne fonctionne pas et je ne retrouve pas la couleur d'origine. Après rinçage les traces grises réapparaissent. Je suis un peu démuni. Merci de vos conseils.

https://zupimages.net/viewer[...]31/0myn.jpg

BlankUser
Premiers gestes 🧤
29/07/20-08:54

Commande urgente passée le 06/06/2020 et à ce jour (29/07/2020) nous ne l'avons toujours pas reçu.

Ce n'est pas une commande esthétique pour décorer la maison mais bien une commande importante. La livraison été prévue fin juin. Elle a été décalée à fin juillet. Maintenant on nous informe que ce sera début Aout. Qu'elle sera la prochaine étape ?

Nous n'avons pas d'autre choix que d'attendre en appelant régulièrement car personne de daigne vous appeler. Aucun geste n'est fait pour combler l'attente. Nous devons nous débrouiller par nos propres moyens (avec coût).

Nous sommes très mécontents de toutes nos commandes passées chez Leroy merlin.

Celle ci n'est qu'une partie de notre aventure avec cette enseigne (produits manquants dans la commande, livraison retardée, livraison jamais arrivée et remboursement toujours en attente).

Privilégiez l’achat direct pour être (presque) sur de ne pas avoir de soucis.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
29/07/20-08:53

Commande urgente passée le 06/06/2020 et à ce jour (29/07/2020) nous ne l'avons toujours pas reçu. Ce n'est pas une commande esthétique pour décorer la maison mais bien une commande importante. La livraison été prévue fin juin. Elle a été décalée à fin juillet. Maintenant on nous informe que ce sera début Aout. Qu'elle sera la prochaine étape ? Nous n'avons pas d'autre choix que d'attendre en appelant régulièrement car personne de daigne vous appeler. Aucun geste n'est fait pour combler l'attente. Nous devons nous débrouiller par nos propres moyens (avec coût). Nous sommes très mécontents de toutes nos commandes passées chez Leroy merlin. Celle ci n'est qu'une partie de notre aventure avec cette enseigne (produits manquants dans la commande, livraison retardée, livraison jamais arrivée et remboursement toujours en attente). Privilégiez l’achat direct pour être (presque) sur de ne pas avoir de soucis.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
29/07/20-08:43

comment associer carte maison et compte ?