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Forum d'entraide

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BlankUser
28/08/20-08:41

Bonjour,

On a rattaché ma carte maison à mon compte mais il y a un souci car je n'ai qu'1 point alors que j'ai fait 800 € d'achat avec ma carte maison, j'ai une commande en attente et je ne peux pas accéder au suivi de livraison, mes anciens plan en 3D ont disparus - je n'ai plus accès au devis que m'a fait le poseur de Leroy Merlin - qui peux m'aider s'il vous plaît ?

D'avance merci pour votre aide.

NicoDu26
Premiers gestes 🧤
28/08/20-08:24

Bonjour,

Je viens de passer commande sur le site Leroy Merlin ce jour (numéro de commande = 111866817 ou 409796).

J'ai voulu payer avec la carte illicado et un complément en CB.

La carte illicado a été validée (150 euros), sauf que j'ai du payer en intégralité la commande par CB (en clair, ma carte illicado a été débitée en totalité et non pris en compte pour le règlement de la commande).

De ce fait, la somme de retrouve dans la nature.

J'ai conserve le numéro de transaction (pour une transmission en message privé si besoin).

Pouvez vous faire quelque chose ?

Cordialement

BlankUser
28/08/20-06:44

Bonjour,
J'ai passé une commande 518912 mais le magasin vient de m informer par téléphone Qu ils n ont aucune date de réapprovisionnement. Je souhaite donc annuler ma commande. Comment procéder (j'ai tenté en ligne mais le service est injoignable) ? Pouvez-vous annuler cette commande et m'envoyer une confirmation ?
Merci

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BlankUser
27/08/20-17:29

Bonjour,

Nous venons de couler un nouveau seuil de portail dans le cadre d'une rennovation, coulé via une toupie.

Mais une partie pose problème car elle laisse apparaitre des différences de couleur, comme vous pouvez le voir ci-dessous :

IMG_20200827_190434.png

On y voit en gros 3 couleurs :

  • Cette partie du seuil vient compléter une dalle existante, donc il y a une différence de couleur entre la dalle et le béton fraichement coulé.

  • La rue est en pente alors que le seuil est de niveau, ce qui nous a obligé à faire une petite pente avec du béton fait main entre le bord du seuil et le trotoire. Nous avons peut-être décoffré un peu vite (quelques heures après le coulage) et dans la bataille une plaque de béton a sauté (c'est le patch marron qu'on peut voir sur l'image). La pente est elle aussi de cette couleur.

  • La couleur du béton de la centrale (pas encore sec, il a été coulé hier)

Je pensais à peindre l'ensemble de la surface d'un gris clair discret pour uniformiser la couleur, mais j'ai peur de l'aspect que cela va donner.

Je ne souhaite pas un sol type parking souterrain avec une peinture super épaisse et un aspect plastique, l'idéal serait d'uniformiser la couleur sans que cela ne se voit que ça a été peint, au plus proche du naturel.

Alors je ne compte pas faire ça tout de suite, je vais bien sûr attendre que le béton fasse sa prise, il va d'ici là certainement changer de couleur et ce sera peut-être moins marqué.

Mais je pense que l'ont pourra toujours voir une différence, surtout entre le patch en béton fait main et le béton de la centrale.

Je cherche simplement à uniformiser l'aspect, au plus proche du naturel.

Merci pour vos conseils.

BlankUser
27/08/20-16:54

Bonjour,

Mon lave-vaisselle de marque CANDY CDP6292 présente une importante fuite d'eau par le dessous.

Pendant un lavage, j'ai entendu un claquement puis l'eau s'est déversée par le bas de la machine.

Après vérification des branchements des tuyaux d'évacuation et nettoyage des filtres, j'ai lancé un programme et la fuite se produit dès que le lavage commence.

Pourriez-vous me dire si les réparations risquent d'être onéreuses ? En effet, l'appareil ayant 5 ans il est peut-être plus rentable de le remplacer.

Merci d'avance pour vos réponses.

BlankUser
27/08/20-16:52

Bonjour,

Quelequ'un sait il ou l'on peut trouver des pieces detachées pour une motobineuse sterwins BS40 ?

Merci d'avance .

Cordialement

résolu
BlankUser
27/08/20-14:17

Bonjour

J'ai effectué une commande 959138 mi aout sur le site internet , j'ai bien ete debité (ca été trés rapide pour encaisser l'argent ) et la commande est soi disant expediée mais je n'ai toujours rien recu , je n'ai pour le moment recu que le premier mail de geodis j'attends toujours le 2 eme mail pour la prise de rendez vous .

N'ayant pas de nouvelles j'ai fait un mail contact.site.internet@leroymerlin.fr mais aucune reponse , j'ai donc appele le service client il y'a 3 jours et on m'as dit qu'on allait relancer le transporteur et que je serais contacté au plus vite .

je n'ai evidemment recu aucun mail/appel .

Je souhaite donc etre remboursé au plus vite de cette commande jamais recue .

Merci

Bonne journée

BlankUser
27/08/20-14:00

Bonjour à tous, j'ai encore besoin de votre aide pour trouver le nom d'une pièce que je recherche:

J'ai un meuble TV en plexiglas, les étagères tiennent grâce à des pièces que je ne peux que décrire que comme des vis cylindriques lisses mais ce n'est bien sûr pas le nom correct, elles font 2 cm de long, ont une tête plate et ronde et le corps de la pièce est un tube lisse de 3mm de diamètre, où est-ce que je peux trouver ça à votre avis!!!!!

Merci pour votre aide toujours précieuse