Cuisine Leroy Merlin: à fuir !

Nous avions décidé de commander notre cuisine équipée chez Leroy Merlin...bien mal nous en a pris !!! Nous ne vous recommandons absolument pas...!!!

Voici en résumé la suite des mésaventures que vous risquez d'avoir:

- plan de cuisine sur le logiciel supprimé sans que nous en soyons avertis au moment de la livraison (et non fourni dans la commande)

- défaut de conseil en magasin (couleur des caissons par exemple)

- impossibilité à la réception des colis de vérifier par rapport à la commande: les références ne correspondent pas !

- A la réception de la commande, des éléments manquent, des articles sont mis en double ou ne correspondent pas...on met ensuite des semaines à essayer de récupérer les éléments manquants

- gestion de stocks calamiteuse (incohérences entre ce que l'on trouve sur internet, ce que l'on nous dit au téléphone et ce qu'on trouve finalement en magasin...)

- matériel reçu endommagé à la livraison (plan de travail, hotte de cuisine....)

- Complexité de la pose de certains éléments, non adaptés au matériel Leroy Merlin (hotte sur caisson...)

- absence de geste commercial