Forum d'entraide

Bonjour,

j'ai voulu effectué un achat sur internet en profitant de ma remise. Seulement mon numéro de carte ne correspond pas avec mon numéro client sur mon compte internet.

Du coup je ne peux pas profiter de ma remise. Sur mes anciennes factures le numéro client correspond à celui de ma carte. J'ai d'ailleurs effectué des achats hier. J'ai dû probablement créer deux comptes, mais il me manque celui sur lequel je crédite mes points.

Pouvez-vous m'aider svp.

Cordialement.

Bonjour ,

J’ai pour projet de détourner une baignoire en fonte en canapé extérieur . N’étant pas très motivée pour une découpe à la meuleuse à cause de mes petits bras , j’ai lu que c’était possible à la scie à métaux , même si long et demande bcp d’huile de coude pensez vous que cela soit possible merci d’avance pour vos retours , si vous avez d’autres idées je prends

Bonjour,

J'ai un wc assez ancien avec à l'arrière de la cuvette une sortie horizontale de diamètre 7,5cm sur laquelle il y a un bouchon scellé. A cet endroit il y a une fuite légère, est-ce réparable et comment svp ? MERCI !

(photo en pièce-jointe)

Bonjour,

J'ai perdu ma carte cadeau. J'ai envoyé ma demande au service clientèle pour un nouvel envoi. Est-ce la bonne procédure?

Très cordialement,

A.

Bonsoir, j'essaie en vain de commander un lampadaire affichez à -14%. Cependant quand je le met dans mon panier la promotion disparaît et ce jusqu'au paiement... Les promotions jusqu'au 23 novembre sont accessibles à tous ? Car il y a rien de stipulé.

Bonjour,

J'ai passé commande le 16 octobre en magasin pour une paroi de douche qui devait être disponible le 21 octobre.

Aucune mise à jour de la livraison ou information jusqu'à plus d'une semaine après la date de livraison annoncée.

Puis en tout et pour tout 3 SMS me disant que Leroy merlin "espérait" une livraison prochaine. Où va-t-on si les entreprises 'espèrent" des livraisons payées par le client. Au final une livraison 31 jours après la livraison annoncée, aucun geste commercial accordé par Leroy Merlin alors que je suis restée 30 jours sans douche!!! Une honte, je suis très énervée par la gestion en service client. J'ai appelé pour un suivi de livraison 5 fois en un mois personne ne m'a jamais rappelé... Pour information toute entreprise a l'obligation légale de livrer son produit au maximum 30 jours après la date de livraison annoncée, ce qui n'est pas le cas ici. Je ne demande pas grand chose si ce n'est un geste commercial pour le désagrément subi. Mais Leroy merlin s'intéresse-t-il encore à ses clients...

Bonjour,

Mon sujet touche plusieurs postes : plomberie, isolation, VMC, etc. C'est compliqué de le mettre dans le bon forum...

Je suis en train de rénover ma salle d'eau. Celle-ci se situe à l'étage. Au-dessus, les combles.
Il y avait un conduit technique (80x60cm environ) traversé par :
- 6 gaines VMC (dont évacuation gaz brûlé chaudière).
- une descente eaux-usées (il y avait des W.-C. en haut ; je vais en remettre) avec un aérateur à membrane dans le conduit.
- une descente eaux ménagères qui se termine dans les combles avec le tube PVC ouvert (pas d'aérateur).
- câbles électrique + câble antenne + alimentation eau froide/chaude.

Les parois du conduit étaient constituées d'une simple cloison alvéolaire.
Le plafond salle d'eau/comble était constitué de solivettes (18cm x 3cm environ) avec des chevrons cloués perpendiculairement au-dessous sur lesquels étaient visés du placo.
Entre les solivettes, c'était la catastrophe côté isolation : des gravats, bouts de polystyrène, vieille laine de verre dans un triste état, etc. J'ai tout viré.

Nouvelle configuration du plancher :
- Solivettes conservées mais renforcées (et muraillères renforcées également).
- Isolant 200mm lambda 40 entre solivette et une seconde couche de 200mm sur le dessus.
- Fourrures fixées sous le solivage par des suspentes fixées à 2cm du bas du solivage + membrane hydrorégulante Isover XTRA scotchée avec du double-face sous les fourrures (recouvertes au préalable d'une bande résiliente pour parfaire (?) étanchéité suite traversée des vis placo au travers de la membrane) + couche placo.
- Vide (plénum) de 6 cm, puis un faux plafond autoporté en placo avec spots.

Pour les parois du conduit :

- Les dimensions 80x60cm restent quasiment identiques.
- Deux rails de 48 au sol sur semelle et deux épaisseurs de panneau de laine de verre de 45mm (lambda 0,032).
- Une couche de placo face intérieure du conduit et deux peaux de placo côté salle d'eau (+1 couche OSB en renfort sur la face avant sous placo pour fixation d'un porte-serviette).
- Membrane hydro-régulante scotchée sur les montants avant fixation du placo et raccord avec la retombée de membrane du plafond.

J'espère avoir été assez clair pour la description.

Mes questions :

- Comment traiter le passage du plafond vers les combles ? Avant, ils avaient mis très grossièrement une espèce de mortier qui s'effritait et se caissait facilement avec un mélange de chutes de placo et des bouts de laine de verre. Un beau bordel...
Là, tout est propre. En traversée, je vais avoir donc 6 gaines VMC + quelques gaines électriques + câble de l'antenne + tube PVC de la descente des eaux ménagères.
Est-ce que je laisse ouvert vu que j'isole les parois du conduit dans la salle d'eau + membrane hydro-régulante, ou est-ce que j'essaye de glisser de la laine de verre entre les gaines VMC/électriques afin de reconstituer une épaisseur d'isolant (par contre pour le parevapeur, je vois pas trop comment fixer quoi que ce soit avec toutes ces gaines).
- Comment traiter le sol ? Traversée de la dalle qui débouche sur un conduit technique similaire situé au RDC dans la cuisine. Est-ce que je bouche avec de la laine de verre pour isoler phoniquement (surtout) ?
- Pour les eaux vannes, je peux laisser l'aérateur dans le conduit ? (Au passage, la membrane se remplace vu l'âge ??)
- Pour les eaux ménagères, dois-je mettre un aérateur ou un chapeau, car avant c'était juste un tube ouvert débouchant dans les combles ?

En fait, je voudrais éviter tout risque de problème de condensation. Pas envie de faire une bêtise !

Merci par avance pour vos avis et aide.

Bonjour,

Je rénove entièrement ma salle de bain et ai craqué pour un plan de toilette en résine de 20 mm d'épaisseur.

Seulement voilà, je suis arrivée à l'étape où il faut le percer pour le robinet et la vasque à poser.

Avec quel genre de scie trépan dois je le percer?

J'ai peur de l'abimer alors suis prête à investir dans ce qu'il faut (compte tenu de ce que j'economise en faisant moi-même, je peux m'offrir un outil 🙂)

Très bonne soirée