Bon achat expiré

Bonjour nous avons reçu un bon d'achat d'une valeur de 60€ 70c qui a expiré le 21 novembre.
Avec le confinement cela n'est pas simple de se rendre en magasin plus de 30 km.
Je voudrais savoir s'il est possible de le prolonger ou de se le faire rembourser?
Cordialement

Hugo_VAD

Je reste à disposition si besoin. Bonne journée ! Hugo Relation Client Internet

11/24/20-08:23

BlankUser

Merci pour votre réponse. Espérons qu'il ne faille pas se rendre en magasin car jusqu'au deconfinement impossible. Surtout que donner un bon d'achat avec une date limite d'utilisation alors que c'est le magasin qui n'a pas été en mesure de fournir les articles, c'est un peu limite je trouve...

11/23/20-17:55

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