Accueil / Forum d'entraide

Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
Commencez à écrire ici
Tous DécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
Filtrer
BlankUser
15/12/20-09:16

Bonjour,

J'ai la carte de fidélité. Lorsque je me connecte sur l'application Leroy Merlin. Celle-ci n'apparait pas. Lors du paiement en caisse, je suis obligé de prononcer mon n° de téléphone. Pour plus de facilité, je souhaiterai que le code barre apparaisse.

Quelle est la procédure pour que celui-ci apparaisse sur mon application ?

Cordialement.

BlankUser
15/12/20-07:02

Bonjour,

J'ai réceptionné la commande n°920659 le 23 novembre, le problème étant que j'avais commandé un pack de 10 tubes IRL et qu'il s'avère que l'on ne m'a livré qu'un tube au lieu d'un pack de 10 ..

Quelle est la démarche à suivre pour me faire livrer les tubes manquants ? Merci d'avance.

Nous n'avons pas eu de retour suite à notre question posée le 23 novembre

BlankUser
15/12/20-06:36

Bonjour ,

Je ne suis pas satisfait du délai de livraison.

Je nes suis pas satisfait de la communication. ( manque total d'information)

Je ne suis pas satisfait de payer avant l'expédition des produits.

J'ai passé une commande le 29 oct , N°714099 argent a été débité immédiatement.

La livraison a un mois de retard. Je n'ai aucune information sur la date de livraison.

Il me faut une facture impérativement avant le 16 décembre. Comment faire?

Comment peut on prélever de l'argent sans fournir de facture et sans livrer de produits?

Merci d'avnce pour votre aide.

Cordialement

BQ

Mission suggérée Voir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
BlankUser
14/12/20-20:01

J’ai passé commande sur le site le 30/11/2020 d’une housse de protection pour barbecue weber. J’ai commandé en tant qu’invité, et j’ai sûrement dû faire une erreur dans mon adresse mail car je n’ai rien reçu sur cette commande en revanche j’ai bien était débité du montant de l’article soit 39,00€ mais n’ai toujours rien reçu à ce jour. J’ai envoyé un mail au service client et toujours aucune réponse, et personne ne me répond quand j’appel’le service client.
Est il possible que vous retrouviez mon numéro de commande si je vous communique mon adresse postal, mon nom, prénom etc..? Merci de votre réponse

BlankUser
14/12/20-20:00

Bonjour,
Je souhaiterais annuler ma commande du 18 novembre 2020 car la livraison est beaucoup trop longue (11/01/21).
Ma commande est le numéro 895273 et mon numéro client est 76802721.
Merci par avance.

BlankUser
14/12/20-19:52

Bonjour
Merci d'annuler ma commande 798256 svp
Merci d'avance

BlankUser
14/12/20-19:00

Bonjour
Je viens de couler une petite dalle de béton dans une chambre de 5 cm pour rééquilibre le sol. Je constate qu'elle est un peu bossue, donc un peu trop haute par rapport au niveau du sol a côté.
Est ce que je peux la poncer au milieu avec un disque diamant pour diminuer son épaisseur a certains endroits. La dalle fait 3m sur 1.50 environ. Je cherche a aller au plus simple. Je mettre dessus un isolant et un parquet sur Vinyle

Merci pour vos conseils 🙏

BlankUser
14/12/20-18:03

Bonsoir,

Jeviens de recevoir un mail m'indiquant que le produit que j'ai commandé qui était censé être en stock ne l'est fianlement pas et que la commande ne me serait livrée que dans un mois. Je souhaite donc annuler la commande que j'ai passée (n° 770104)

Merci d'avance