Bonjour,

Je rencontre un problème concernant ma commande 553914 du 03/12/2020. J'ai refusé la livraison le 26/12/2020 et cela fait maintenant plus d'un mois que j'attends mon remboursement. J'ai contacté 2 fois le service client à partir du formulaire de contact sans aucune reponse !!!

Je tiens également à vous rappeler l'article L. 241-4 du code de la consommation : « Lorsque le professionnel n'a pas remboursé la totalité des sommes versées par le consommateur dans les conditions prévues à l'article L. 216-3, cette somme est de plein droit majorée de 10 % si le remboursement intervient au plus tard trente jours au-delà de ce terme, de 20 % jusqu'à soixante jours et de 50 % ultérieurement. ». Et **Article L. 216-3 **, "le professionnel rembourse le consommateur de la totalité des sommes versées, au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle le contrat a été dénoncé."

Bonjour comment fait on pour mettre des photos dans un avis sur un produit depuis l'application mobile.

Bonjour à tous, j'ai un problème de connexion sur ces va et vient. Lorsque tout est branché, je ne peux faire fonctionner un des circuit que si l'autre est allumé. D'où cela peut-il provenir ?
Merci d'avance à ceux qui prendront le temps de me répondre.

Bonjour,

je vous contact car j'ai résilié mon contrat vers mai 2020. Pendant le début de la crise sanitaire je n'ai pas pu envoyer le matériel avec le bon retour que j'avais reçu. Depuis mai 2020 je suis sans nouvel du service client pour avoir un nouveau bon de retour. En effet, cela fait presque un an que j'ai ce matériel (inutilisé). Pourriez vous m'envoyer un bon de retour s'il vous plaît.
Je reste disponible pour toute demande de complément.
Par avance merci.

Manque de sérieux de LM et de respect vis à vis client-

Je suis pasée chez LM et ai "acheté" un passage d'artisan pour la pose d'un chauffe eau plat mural

Un premier RV a été fixé avec un artisan- Ce dernier n'est pas venu sans prendre la peine de prévenir- Un second RV a été pris avec le même artisan qui à nouveau ne s'est pas présenté, sans prévenir et sans excuse

J'ai pris contact avec LM pour expliquer la situation et demander à ce qu'on m'adresse un autre artisan

Ce dernier, trés aimable, est veniu- Ne voyant rien venir de LM, j'ai fini par envoyer un mail leur demandant le devis suite à la visite de l'artisan

LM a fini par m'adresser par mail le 2 février un devis valable jusqu'au 12 janvier!!!!

Et ce devis concerne la pose d'un chauffe eau rond sur kit alors que j'ai demandé un chauffe eau plat mural!!!!

Quelle désinvolture et quel je m 'en foutisme de LM qui jusque là m'avait habituée à bcp mieux!!!

Plus d'un mois d'attente entre mon "achat" d'une visite d'artisan et la réception d'un devis que j'ai dû réclamer et qui est totlament erroné!!!!

Bonjour nous avons le projet de faire un muret de 80cm.de haut . En parpaing de 15.
Je vais faire un semelle de 40 le large mais c est l'épaisseur que je sais pas. Il y aura une semelle'fillante pour l'armature.
Il fera 19 m de long il y aura aux extrémités parpaing avait penser aussi mettre au millieu aussi pappaing d angle avec chaînage . Qu en penser vous

Bonjour,

l'éclairage baisse d'intensité aléatoirement depuis 2 jours et plusieurs fois dans la journée (peut être une dizaine et peut être plus le soir) .

c'est très rapide, courte baisse et retour à la normale immédiat.

J'ai reserré toutes les connexions du tableau, pas de changement.

j'avais déjà eu ce souci il y aquelques mois, puis il avait disparu.

Avant de contacter ENEDIS, avez vous des pistes ?

Bonne journée et merci d'avance

Je voudrais utiliser 2 cloisons atelier L80, H240 de chaque côté et puis en utilier une troisième pour faire une porte coulissante sur un rail. Les portes coulissantes sur le marché sont trop courtes (204cm). Est-ce que quelq'un l'a déjà fait? Est-ce que c'est possible? Merci