Retour produit suite à résiliation

Bonjour,

je vous contact car j'ai résilié mon contrat vers mai 2020. Pendant le début de la crise sanitaire je n'ai pas pu envoyer le matériel avec le bon retour que j'avais reçu. Depuis mai 2020 je suis sans nouvel du service client pour avoir un nouveau bon de retour. En effet, cela fait presque un an que j'ai ce matériel (inutilisé). Pourriez vous m'envoyer un bon de retour s'il vous plaît.
Je reste disponible pour toute demande de complément.
Par avance merci.