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BlankUser
02/02/21-07:56

devis désinvolte

Manque de sérieux de LM et de respect vis à vis client-

Je suis pasée chez LM et ai "acheté" un passage d'artisan pour la pose d'un chauffe eau plat mural

Un premier RV a été fixé avec un artisan- Ce dernier n'est pas venu sans prendre la peine de prévenir- Un second RV a été pris avec le même artisan qui à nouveau ne s'est pas présenté, sans prévenir et sans excuse

J'ai pris contact avec LM pour expliquer la situation et demander à ce qu'on m'adresse un autre artisan

Ce dernier, trés aimable, est veniu- Ne voyant rien venir de LM, j'ai fini par envoyer un mail leur demandant le devis suite à la visite de l'artisan

LM a fini par m'adresser par mail le 2 février un devis valable jusqu'au 12 janvier!!!!

Et ce devis concerne la pose d'un chauffe eau rond sur kit alors que j'ai demandé un chauffe eau plat mural!!!!

Quelle désinvolture et quel je m 'en foutisme de LM qui jusque là m'avait habituée à bcp mieux!!!

Plus d'un mois d'attente entre mon "achat" d'une visite d'artisan et la réception d'un devis que j'ai dû réclamer et qui est totlament erroné!!!!

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