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Auzor
24/02/21-07:59

Bonjour, j'ai effectué un achat sur le site le 12 février 2021 que j'ai payer en partie avec une carte cadeau Leroy Merlin qui a fonctionné du premier coup, et en voulant payer le reste avec ma carte bancaire le site m'a demandé de payer la totalité de l'article. J'ai fait un retour en arrière pour revenir sur la page précédente et mon payement par carte cadeau s'est évaporé. Peut de temps après je reçois un mail me confirmant la commande qui a été annulé le lendemain me précisant que la carte cadeau me serait rembourser. Cela fait 12 jour et je n'ai reçu aucun remboursement je commence à m'inquiéter merci de m'éclairer

BlankUser
Premiers gestes 🧤
24/02/21-00:05

Bonjour je souhaiterais annuler 1 commande passer sur internet
Numéro 724825
Merci de me confirmer la prise en compte de ma demande
Cdt
Mr Gilliard

BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/02/21-22:40

Bonjour à tous,

J'ai un appartement à la montagne où je suis présent que quelques semaines par an.

Le tableau est vieux et mon eau chaude est produite par un chauffe eau.

J'ai mon différentiel qui a sauté et que j'ai réussi à refaire partir avec du mal.

Depuis mon contacteur ne semble plus se positionner entre les HC et HP. Au final je souhaiterais pouvoir commander mon chauffe eau à distance.

Si je remplace mon contacteur par un disjoncteur Wifi cela fonctionnerait ? Quelle précaution prendre ?

PS : j'ai un compteur Linky.

Merci pour votre précieuse aide.

Cordialement

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10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/02/21-21:33

Bonsoir
Je suis fortement étonné du manque de compétences du SAV du Leroy Merlin de St jean de la ruelle 45.
En novembre 2020 ma femme m’offre mon robot tondeur GARDENA Sileno City.
J’installe toutes les connectiques, je met en charge le robot et la stupeur... Le robot ne se charge pas.
Direction SAV. Batterie HS. Forcément cela faisait 2 ans qu’il était en EXPO...
1ère demande de sav 1mois après erreur du personnel de Leroy Merlin.
2e commande et là devinez quoi... encore une erreur.
Mais celle ci viendrait du fournisseur.
Je m’emporte, j’en ai marre nous sommes à l’aube des premières tontes et je vais devoir tout refaire à la main alors que j’ai un robot « neuf » au garage.
Je suis vraiment mécontent du sav sur ce sujet...
J’espère que cela va se régler rapidement!

BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/02/21-21:32

Bonjour,

J’ai effectué un plan 3D, je l’ai enregistré impossible de le retrouver dans mon espace personnel.

Comment faire car j’ai passé du temps ....

BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/02/21-20:49

Bonjour,

Je posséde d'une précédente maison des modules évology pour volet. Aujourd'hui je n'en ai plus besoin pour cette fonction là. J'ai essayé d'en utiliser un pour l'éclairge mais cela ne fonctionne pas...

Pouvez vous me confirmer que les modules volet peuvent bien fonctionner sur de l'éclairage ?

Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/02/21-20:25

Bonjour

Je souhaite annuler ma commande 442043 passé sur internet le 23/02/20.
Pouvez vous me confirmer la réception de ma demande et la traiter svp.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/02/21-19:36

Bonjour,
Je voudrais acheter un sol stratifié chez vous et bénéficier de la livraison et installation.
Actuellement, j'ai du linoléum sur le sol.
Dois-je le retirer ou est ce votre livreur qui s'occupe de le retirer et d'installer le nouveau ?
Cordialement