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BlankUser
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19/02/21-17:47

bonsoir depuis plus d un mois on me mene en bateau le SAV doit me rappeler ( plusieurs appel que je passe et toujours la meme chose on vous rappel sous 48 a 72h mais rien). sa va faire 1 mois que j attend qu on me fasse un retour pour une baignoire casé je pense que l on ce fou de moi. alors qui va me repondre merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
19/02/21-17:09

système d'ouverture MhouseKIT WS2, installé depuis une disaine d'années

Bonjour,

très satisfait du matériel jusque là, mais aujourd'hui plus rien n emarche ...

alimentation électrique OK, fusible OK,mais pas de diode allumée sur la carte logique du système...

doit on changer la carte logique?

la pièce existe t-elle?

quelqu'un a t-il eu le problème?

BlankUser
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19/02/21-16:25

Bonjour,
J’ai très récemment fait changer mon chauffe-eau ce qui a entraîné une baisse de l’eau chaude au niveau de la douche. Nous avons installé un chauffe-eau électrique Atlantic Lineo 65L à la place d’un rond 100L. Un groupe de sécurité et un réducteur de pression ont été installés sur la nouvelle installation alors qu’il n’y en avait pas à l’origine. Depuis le changement du chauffe-eau, il n’y a plus d’eau chaude qui passe dans le mitigeur de la douche. J’ai un mitigeur thermostatique grohe et l’eau chaude arrive bien jusqu’à la sortie mais ne sort pas dans le mitigeur qui est en eau froide sur toutes les positions (peu importe le degré souhaite). Aucune anomalie visible n’a été détectée et le mitigeur est tout neuf et fonctionnait parfaitement avant le changement du chauffe-eau. D’où peut venir le problème ?
Il est à noter que pour l’essai un mitigeur simple a été installé, l’eau chaude sort mais la température et la pression ne sont pas du tout fiables

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BlankUser
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19/02/21-15:46

Bonjour,

Je pense que mon souci est assez courant, cependant j'aurais besoin d'un conseil pour faire en sorte que ma porte de salle de bain ferme à nouveau...

En effet, lorsque j'ai fait l'acquisition de mon appartement, cette porte fermait bien... Et au fil des mois, plus du tout...

Pour faire court, elle semble "décalée", de telle manière qu'un léger jour l'empêche de s'intégrer dans le "cadre" (j'espère être clair)... J'ai donc songé à poncer la tranche pour qu'elle puisse à nouveau fermer mais je présume qu'il existe un moyen moins barbare de remettre tout cela d'aplomb.
Sauriez-vous m'apporter un conseil ?
Merci beaucoup

sebbicmoi
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19/02/21-14:14

Pour ma fille nous allons bientôt louer un F.2 dont le proprio est décédé.

Dans la cuisine je me retrouve avec un gros boitier duquel sortent 5 fils de 1,5 mm, 2 neutres 2 phases et 1 terre.

Il semblerait que ces circuits alimentaient : 1 - un lave linge 1 cuisinière mixte four gaz, 3 bruleurs gaz et une plaque de cuisson.

Les disjoncteurs de ces circuits ne sont pas repérés sur le compteur.

Comment identifier les fils par rapport au disjoncteur ? En plus clair sur un disjoncteur 2 poles si on le coupe il y a coupure de la phase ET du neutre ?

BlankUser
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19/02/21-13:37

Bonjour,
J'ai commandé un miroir que j'ai reçu ce matin, or je l'ai reçu complètement brisé et d'ailleurs le miroir n'était pas emballé du tout dans le colis: il a seulement été déposé à l'intérieur du carton qui a lui même été mal fermé et d'ailleurs le scotch ne tenait même pas et je trouve ça inadmissible de la part d'une grande enseigne d'envoyer un colis supposé être "fragile" de cette manière.
J'ai essayé de contacter le service client en vain, il y a d'ailleurs un "problème technique" lorsque j'essaie de remplir le formulaire de contact en ligne.. ne savant plus quoi faire je poste mon message ici en espérant avoir quelques conseils concernant la marche à suivre.
Bien cordialement

BlankUser
Premiers gestes 🧤
19/02/21-13:24

Bonjour je ne parviens pas à identifier mon numéro de carte Leroy Merlin sur l'application de mon téléphone portable.
Pourrais je avoir de l'aide svp.
Cdlt

BlankUser
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19/02/21-12:53

Bonjour,

Je souhaiterai annuler ma commande n°586625 et être remboursé.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?