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BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/02/21-21:33

Bonsoir
Je suis fortement étonné du manque de compétences du SAV du Leroy Merlin de St jean de la ruelle 45.
En novembre 2020 ma femme m’offre mon robot tondeur GARDENA Sileno City.
J’installe toutes les connectiques, je met en charge le robot et la stupeur... Le robot ne se charge pas.
Direction SAV. Batterie HS. Forcément cela faisait 2 ans qu’il était en EXPO...
1ère demande de sav 1mois après erreur du personnel de Leroy Merlin.
2e commande et là devinez quoi... encore une erreur.
Mais celle ci viendrait du fournisseur.
Je m’emporte, j’en ai marre nous sommes à l’aube des premières tontes et je vais devoir tout refaire à la main alors que j’ai un robot « neuf » au garage.
Je suis vraiment mécontent du sav sur ce sujet...
J’espère que cela va se régler rapidement!

BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/02/21-21:32

Bonjour,

J’ai effectué un plan 3D, je l’ai enregistré impossible de le retrouver dans mon espace personnel.

Comment faire car j’ai passé du temps ....

BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/02/21-20:49

Bonjour,

Je posséde d'une précédente maison des modules évology pour volet. Aujourd'hui je n'en ai plus besoin pour cette fonction là. J'ai essayé d'en utiliser un pour l'éclairge mais cela ne fonctionne pas...

Pouvez vous me confirmer que les modules volet peuvent bien fonctionner sur de l'éclairage ?

Merci

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10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/02/21-20:25

Bonjour

Je souhaite annuler ma commande 442043 passé sur internet le 23/02/20.
Pouvez vous me confirmer la réception de ma demande et la traiter svp.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/02/21-19:36

Bonjour,
Je voudrais acheter un sol stratifié chez vous et bénéficier de la livraison et installation.
Actuellement, j'ai du linoléum sur le sol.
Dois-je le retirer ou est ce votre livreur qui s'occupe de le retirer et d'installer le nouveau ?
Cordialement

jjr73
Premiers gestes 🧤
23/02/21-19:13

Bonsoir,

Je viens de récupérer une ancienne scie circulaire avec un couteau séparateur.

Je ne sais pas si elle a subit un choc ou quoi, qui aurait un peu faussé le bâti, mais je vois que le couteau n'est pas exactement dans l'axe de la lame. (De même que la lame n'est pas exactement parrallèle au bord de la semelle, un peu faussée elle aussi apparemment, mais je ne pense pas que les 2 problèmes sont liés.)

A vue de nez je dirais qu'il y a sans doute un peu moins d'un milimètre d'écart entre le plan de la lame et celui du couteau. Pour une lame qui elle fait environ 1.7mm d'épaisseur.

Je lis partout que le couteau est un élément primordial de sécurité sur les scies circulaires, pour éviter les "kick-backs".

Est-ce qu'a priori il faut s'inquiéter d'un écart aussi minime ?

Au niveau des solutions, si nécessaire, j'imagine que le pourrais au besoin mettre une rondelle pour ajuster la position du couteau et l'avoir un peu plus aligné avec la lame ...

Merci d'avance de vos lumières.

JJR

BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/02/21-18:21

Bonjour,

j'ai acheté aujourd'hui des produits dans mon magasin.

La cassière ainsi qu'un vendeur m'ont indiqué qu'il était possible de faire un achat sur internet avant minuit pour bénéficier de ma remise.

J'ai donc fait mon achat mais aucune proposition de remise n'est apparu sur ma page.

Merci de m'indiquer la marche à suivre.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/02/21-18:06

bonjour

j'ai acheté une "carte maison" fidélité un an en magasin ce matin.

je suis en train de passer une commande sur internet. Ma carte apparait bien avec les 10 points acquis ce matin, mais contrairement à ce qui est expliqué dans les FAQ, dans le panier, il n'y a pas de case à cocher pour demander "mes remises" et donc la remise de bienvenue de 5%.

De dois-je faire?

Merci