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Forum d'entraide

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Verytas
Premiers gestes 🧤
10/04/21-08:06

Poids d'un évier en céramique

Bonjour,
Pour remplacer mon évier en inox, très léger, j'ai trouvé un évier en céramique : 1mx0,5 - 1,5 bac.Mais son poids me fait hésiter : 33 kg, à encastrer tout près du mur à droite du bac.
Je pensais ne pas dépasser 25 kg.
Qu'en pensez-vous ?
Merci par avance pour vos retours et bon week-end.

AménagementCuisine
tertov
Moderateur
Bonjour, l'évier repose sur le plan de travail qui lui même repose sur les meubles. Je ne vois pas en quoi la proximité du mur vous inquiète, car même si le mur sert de support (ce que vous ne précisez pas) 35 KG sur un mur de cuisine ce n'est rien. Songez au poids d'un meuble haut chargé🤪 C'est parfois hallucinant. De mon point de vue, ça passe sans encombre. A Bientôt (édité)
10/04/21-16:08
Verytas
Premiers gestes 🧤
Merci Tertov. Le bac arriverait très près du mur à droite et l'égouttoir à gauche sur le plan de travail. Le bâti est en contreplaqué assez épais à l'intérieur. Dans ces dimensions précises à un prix modéré, c'est le seul qui convienne après de très longues recherches car je veux éviter les composites en quartz et résine de synthèse aux noms en -ite.
10/04/21-18:10
BlankUser
10/04/21-07:42

Demande d’annulation de commande

Bonjour,

Je souhaiterai annuler ma commande passée hier car je trouve les délais un peu longs.
Mon numéro de commande est le 116526216 et mon numéro client est le 76915852.

Vous remerciant par avance.
Dimitri

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BlankUser
10/04/21-07:10

E-mail de confirmation non reçu

Bonjour, le 06/04/2021 j’ai passer commande avec mon compte d’un montant de 12,89€, je n’est pas reçu le mail de confirmation mais ont m’a crédité sur mon compte bancaire.

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Nicolas_RelationClient
Premiers gestes 🧤
Bonjour @Lulunana59 , Merci de votre message. Je ne retrouve pas de commande du 06/04/21 avec votre mail en gmail.com. La dernière commande est du 07/03 dans nos outils. Si vous n'avez pas reçu de mail de validation, c'est que la commande ne s'est pas validée et j'en suis navré. Ce que vous voyez est une empreinte bancaire (pré autorisation de votre banque pour régler la commande). Celle-ci disparaitra 7 jours après la tentative de commande (délai bancaire). Je suis de nouveau désolé que la commande ne se soit pas validée. Bonne journée ! Nicolas Relation Client Internet
10/04/21-14:30
Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
10/04/21-07:00

Annulation et remboursement commande

Bonjour,
Je souhaiterais annuler ma commande n°78925 du 06/04/2021 du fait du délai de livraison trop tardif (pour le 26/04). J'ai donc dû acheter ces mêmes articles en direct en magasin.
Merci de votre compréhension.

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Nicolas_RelationClient
Premiers gestes 🧤
Bonjour @Victor12\_81 , Je vous confirme l'annulation de la commande comme demandé. Bonne journée ! Nicolas Relation Client Internet
10/04/21-09:28
overger
10/04/21-06:48

Quel vernis pour meuble de salle de bain ?

Bonjour,

J'ai installé un superbe meuble de salle de bain en bois il y a deux ans.

2 ans plus tard il ne ressemble plus à rien, il comporte des tâches importantes d'eau et de produits en tous genres.

J'imagine pourtant que ce meuble (acheté tout neuf) avait été traité avec du vernis approprié.

Bref, je vais le rénover, le poncer, et le vernir de nouveau.

Il existe des vernis spéciaux pour salles de bain, mais il existe aussi des vernis marins hyper résistant, ainsi que des vitrificateurs de parquet. Pensez vous que ce soit une bonne idée d'utiliser un vitrificateur ou un vernis marin pour obtenir un résultat plus durable ?

Bonne journée.

AménagementSalle de bains
tertov
Moderateur
Bonjour, le vitrificateur non je ne tenterai pas c'est trop épais. Le marin, oui vérifiez avant tout son utilisation en intérieur. N'hésitez pas a réaliser l'application en fines couches ( trois ou quatre couches) avec égrenage entre deux couches afin d'avoir un état de surface lisse. A bientôt
10/04/21-07:11
BlankUser
09/04/21-22:49

Infos commande 34971

Bonjour

Num client: 78678343

num commande: 34971

Commande du 27 mars en retrait click collect a Grenoble. Toujours pas de nouvelles pour le retrait. J'ai ouvert une reclamation pour modifier la commande: pas de réponse. J'ai écrit à 2 reprises par mail au magasin: pas de nouvelles. Je commence à me lasser. Pouvez-vous me dire quand je vais pouvoir retirer cette commande ? Merci. Cordialement. L. Sauvebois

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SandraT_VAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour @Kurosawa Je suis désolée pour ce délai. J'ai transmis votre demande auprès du magasin de Grenoble, qui pourra vous apporter une réponse précise sur la disponibilité de votre commande. Bonne journée ! Sandra - Relation Client Leroy Merlin
12/04/21-15:06
BlankUser
09/04/21-21:03

Colis cassé à l'arrivée

Bonjour,

J'ai récemment effectuée une commande (3 cadres Milo 30x40) mais malheureusement sur les 3 cadres 2 se sont cassé à l'arrivée.. comment puis je bénéficier d'un remboursement ou bien d'une autre livraison plus protéger cette fois ci ?
Je tiens à dire que les 3 cadres en verre n'étais pas du tout protégé dans le carton ce pourquoi les cadres en verre se sont fissuré... il faudrait je pense penser à mettre du papier bulle au moment de la livraison..!

Camille

Nicolas_RelationClient
Premiers gestes 🧤
Bonjour @Camwille , Je suis navré de vous lire, navré que les cadres soient arrivés cassés. Je viens de faire la demande d'échange. Notre entrepôt expéditeur recevra très vite la demande de réexpédition. Bonne journée ! Nicolas Relation Client Internet
10/04/21-14:25
BlankUser
09/04/21-20:45

Code activation de ma carte cadeau perdu

Bonsoir j’ai perdu les codes d’activation pour ma carte cadeau

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Nicolas_RelationClient
Premiers gestes 🧤
Bonjour @Arnaque123 , Je vous contacte en message privé pour prendre en charge votre demande. Merci de votre retour. Bonne journée ! Nicolas Relation Client Internet
10/04/21-13:57
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