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Forum d'entraide

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BlankUser
12/04/21-21:27

Bonjour à tous,

J'ai un chantier qui vient de se terminer qui incluait carrelage de la cuisine (environ 6m2) et de la salle de bains (environ 3m2 au sol, environ 13m2 en mural).

Le devis mentionnait fourniture non-comprise avec les tarifs suivants :

- Pose du carrelage au sol et mural sdb sans fourniture : 987 euros HT.

- Pose du carrelage au sol cuisine sans fourniture : 455 euros HT.

Après comparaison entre divers devis, le tarif ne me paraissait correct. Par contre l'artisan m'avait demandé d'acheter la colle au cours du chantier, ce qui m'a un peu fait tilter, je lui avais répondu de la prendre car je n'avais pas de voiture. Résultat j'ai sur la facture finale deux lignes supplémentaires :

- 450 euros HT pour la fourniture de colle flex eco. Et 44 euros HT pour les joints cermiflex.

- 174 euros HT pour la pose de plinthes.

Pour la colle ça me parait abusé, ça fait plus de 10 sacs, soit 60m2 en double encollage me semble-t-il, alors qu'il avait fait un ragréage. De plus je trouve ça étrange que "sans fourniture" n'inclue pas la colle et les joints. Le carrelage je veux bien, on le choisit et on le récupère, mais la colle et les joints...

Il me propose un rabais final de 300 euros pour "clore la polémique". J'hésite, je sais pas bien si accepter c'est pas céder, et si refuser c'est pas pinailler. si quelqu'un avait quelques éléments pour m'aider à faire mon choix ça m'aiderait pas mal !

Amicalement

BlankUser
12/04/21-19:32

Bonjour

Je viens de recevoir un devis pour un changement de vélux

Le même format que l'ancien vélux

Il y a juste à enlever l' ancien velux et poser le neuf

Les prix affichés sont à 439€ (tva 5,5)

Or le prestataire Leroy Merlin me demande 650€ la pose

C'est une véritable arnaque à la pose

Un autre artisan me propose 300€ la pose en 2h30 tout compris et le devis est gratuit

Leroy Merlin fait payer le devis 45€

J' alerte les consommateurs sur twitter et Le magazine Que Choisir

Je devais acheter d' autres marchandises Je les prendrai ailleurs

Bravo Leroy Merlin

BlankUser
12/04/21-18:53

Bonjour
J'ai passé fin mars une commande 483652
Je n'ai aucune nouvelle depuis alors que le produit devait être livré là semaine dernière.
Pouvez vous m'en dire plus ?

Compte client 76390056

Cordialement

Baptiste PETIT

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BlankUser
12/04/21-18:17

Bonjour à tous,

Je souhaite empiler plusieurs caissons (L 40 H100 et H40) contre un mur avec une plinthe, mais :

Il n’y a pas d’encoche en bas des caissons

et le fond est au ras du caisson : il n’est pas en retrait à l’intérieur

et il n’y a pas d’ouverture en haut du fond, pour pouvoir y fixer une équerre par exemple

Je ne suis pas bricoleuse, mais on peut m’aider si j’ai prévu la quincaillerie au préalable.

Voici mes questions :

*Quelles sont les possibilités pour empiler 3 ou 4 caissons contre le mur ? (je suis locataire)

* Si j’empile les caissons à 1cm du mur du fait de la plinthe, comment fixer le caisson du haut au mur ?

Avec une petite équerre ? Mais comment la fixer au caisson ?

* Comment cacher le jour d’1 cm entre le mur et les caissons empilés ?

Merci à vous, pour vos réponses et conseils avisés de bricoleurs

Bien cordialement.

BlankUser
12/04/21-18:09

Bonjour
Je veux annuler ma commande du bac de récupération de douche
Numéro de commande 37991 pour le magasin de St egreve Isère

BlankUser
12/04/21-17:47

Je commande un potager de jardin sur internet à retirer ("gratuitement", merci !) dans les 2 heures au magasin de Caen me dit le site. J'ajoute le potager au panier, je le paie et je me rends en magasin 4 heures après. Objet "indisponible" me dit-on. Il n'est pas en stock. Comment pouvais-je le savoir alors que j'ai pu le commander et le payer sans la moindre alerte ?

Réponse de la cerbère à l'accueil, puis de sa cheffe : "il fallait regarder le mail envoyé après la commande" !

Quand je demande si ce ne serait pas intelligent de bloquer les commandes quand elles ne peuvent pas être honorées, mes interlocutrices n'en ont rien à faire. "Le magasin n'est pas en faute" ; "on n'y peut rien" et évidemment, pas question de faire une livraison gratuite quand le produit sera dispo pour compenser les 50 km inutiles que j'ai fait !

Je me suis fait rembourser.
Je suis allé sur le site de Castorama. J'ai trouvé le même produit. Beaucoup (20%) moins cher ! Certes, tout aussi indisponible mais là, je n'ai pas pu le commander et ni la livraison, ni le retrait en 2 heures n'étaient promis !

Ce n'est pas la première fois que j'ai des soucis avec Leroy Merlin de Caen-Mondeville. La dernière fois, le SAV avait perdu une pièce détachée quand j'étais venu la chercher et ils avaient dû la recommander multipliant d'autant les délais déjà longs. Et là encore sans que personne ne se sente responsable et présente la moindre excuse.

J'ai donc décidé de ne plus mettre les pieds chez Leroy Merlin qui méprise réellement trop ses clients. Casto a gagné un acheteur...

résolu
BlankUser
12/04/21-17:44

Bonjour à tous,

Je refais ma salle de bain et je vais poser du placo en doublage des murs existants, avec du MAP (donc sans montant), qui sera ensuite carrelé, mais j'ai un petit soucis de logistique pour le placo.

J'ai 2,64m de hauteur sous plafond, et je comptais naturellement prendre du placo 2,7x1,20.

Sauf que l'accès à l'appartement ne permettra pas de faire monter des plaques de cette taille.

Etant donné que je suis au premier étage en appartement, il est possible que je les monte par la fenêtre, mais la manipulation s'assure être risquée.

J'ai donc trouvé des Placo Easyplac, qui sont en 2,5x0,6 mais pliable afin d'être en 1,25x0,6, ce qui est donc parfait pour les monter par les escaliers, mais il me manquera une dizaine de centimètre en hauteur.

Donc ma question est la suivante: que me conseillez-vous entre:

  1. Prendre des plaques de 2,7, et dans ce cas, avez-vous une technique pour passer les plaques par la fenêtre ?
  2. Prendre des plaques pliables, mais ensuite comment faire le raccord entre 2 plaques l'une au dessus de l'autre afin de rattraper les 10cm manquants ?

Merci !

BlankUser
12/04/21-16:38

J'ai acheté 4 paquets de 10 lames de lambris PVC Grosfilex (photo jointe).

Or toutes les lames ne sont pas identiques et bien sur c'est sur la largeur de 10cm.
J'ai pris des photos des références qui sont bien identiques et des photos des 2 types de profilés.
Le profil semble presque identique dans la forme mais Il y a persque 5mn de moins..
Et bien sur on ne s'en aperçoit qu'après avoir posé 2 paquets...

Grosse déception car obligé de tricher, plutot que tout recommencer.. et sur quelle autre erreur je serais tombé?

Ca se voit donc ça sert de publicité pour le fournisseur !!!