bonjour, ma livraison était prévu en début d'après midi, j'ai refusé le colis endommage.je viens de recevoir un mail me disant que je serai livrée en fin d'après midi, c'est une erreur ou je vais recevoir un colis intact. Sinon, ma livraison est pour quand. Pas moyen de joindre qui que ce soit !!!

merci

Bonjour

J'ai un souci avec carte fidélité.

J'ai fait un gros achat le 03 avril 2021 (1849€) qui aurait du me débloquer les 10% sur ma carte fidélité.

Or je suis passé de 286 à 362 points.

Comment cela se fait il? ce n'est pas normal?

Que dois je faire?

merci

Bonjour, apres plusieurs tentatives pour vous joindre sans succes,j ai trouve ce site ou j essaie d avoir une reponse , ma commande966084 est arrivee mais il manque la colle qui devait etre incluse , comment puis je la recuperer ou dites moi si je peux utiliser une autre colle car je suis en attente pour continuer mon travail , merci de votre comprehension, mon n client 78176356 , mon mail, le-deaut.jocelyne@orange.fr

Bonjour

Je post ici ,car impossible de joindre le service client.

Ma commande est retournée chez Leroy Merlin suite à une erreur de code postal sur le colis d'après la poste

Ma question comment me faire retourner ma commande de nouveau au plus vite

Bonne journée

Réf de l'achat : 113978180

facture n°861106

Achat fin decembre 2020 // reclamation 1 semaine apres pour une lampe a plus de 700€ qui gresille. Une dizaine de relance sans reponse mails et téléphone. Toujours aucune solution... cest lamentable. Zero pointé! Bientot 5 mois depuis ma 1ere reclamation et leroy merlin ne repond en rien sauf me dire que cest en cours de traitement

Bonjour,

Nous avons commandé (ref 551150) le 29/03 sur votre site internet un luminaire qui devait nous être expédié le 13/04, le paiement a été débité mais à ce jour la commande est toujours en attente de préparation sur votre site internet. J'ai tenté d'appeler le service client mais personne n'a décroché et je n'ai pas reçu de réponse à mon mail.

Pourriez vous m'indiquer quand ma commande sera expédiée?

Merci d'avance

bonjour,
Quelqun pour m aider sur le suivi de ma commande n°2102684099 svp.
Service telephonique injoignable.
commande expdiee depuis fevrier et plus de nouvelles.

A vous lire

Bonjour
je viens d'acheter un plan de travail en chêne avec une finition de huile (Solid'Oil Natural), j'ai remarqué l'apparence du bois est assez homogène et on trouve pas de différence de teinte entre les lamelles (un minium) alors je cherche une différence genre une lamelle foncé une autre moins.
je vous ai mis en PJ une image du résultat que j'ai vu sur internet mais je ne sais pas comment le gars a eu ce résultat ! quel sont les traitement qu'il a fait ? mon plan actuellement et le même que celui dans la photo avant les traitement.
Merci d’avance de vos réponses.