Service client déplorable// lampe à + de 700€ qui ne fonctionne pas

Réf de l'achat : 113978180

facture n°861106

Achat fin decembre 2020 // reclamation 1 semaine apres pour une lampe a plus de 700€ qui gresille. Une dizaine de relance sans reponse mails et téléphone. Toujours aucune solution... cest lamentable. Zero pointé! Bientot 5 mois depuis ma 1ere reclamation et leroy merlin ne repond en rien sauf me dire que cest en cours de traitement