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Forum d'entraide

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BlankUser
20/04/21-03:15

Bonjour,

je souhaiterais annuler la commande N°584821 car je me suis tromper dans les dimensions.

Cordialement,

MULLER Kévin

BlankUser
20/04/21-01:31

Je dois passer des tuyaux d'arrivee d'eau et d'ecoulement sur un plancher chauffant recouvert de carrelage. L'idee est de faire une marche et de les passer sur le plancher. Est ce possible?

BlankUser
19/04/21-22:19

Bonjour,

Suite à une erreur, je souhaiterai annuler les commande suivantes

N° de client 79131182

commande 81290 et commande 940992

je vous remercie de votre action.

Bien à vous.

Lionel M.

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BlankUser
19/04/21-21:57

J'ai commandé deux kits d'éclairage, dont un ou il manque des pièces.

Je vous ai contacté et comme réponse vous avez soit disant contacte le fournisseur, mais je n'ai jamais eu de réponse malgré que vous tienne au courant.

Ensuite j'ai voulu vous retourner le produit défectueux et on devait me contacter pour un retour. J'attends encore malgré que plusieurs jours sont passés.

C'est bien la première et dernière fois que je commande chez vous.

résolu
BlankUser
19/04/21-20:15

Bonjour Enki Team

J'ai bien l'impression que les produits Nodon en Enocean (réétiquetés Evology ou enki) :

télécommande 4 touches, bouton 3 fonctions, modules à encastrer...

cessent d'être achalandé dans vos linéaires et en ligne.

Est-ce

- un soucis d'approvisionnement ponctuel (pandémie) ?

- le signe d'un renouvellement de la gamme ?

- la fin du partenariat avec Nodon ?

Sauriez-vous nous donner un peu de visibilité ?

Merci

BlankUser
19/04/21-19:27 (édité)

Bonjour,

Je voudrais annuler ma commande.

N° de client : 7xxxxxxxx

Réf de l'achat : 116801547

BlankUser
19/04/21-19:12

Bonjour,

J'ai récemment acheter cet article avec l'alimentation USB :

https://fr.aliexpress.com/item/1005001453296544.html?spm=a2g0s.9042311.0.0.59a06c37Wojfck

Sauf que j'aimerais rallonger le câble USB car il est trop court (la partie qui va de la prise jusqu'au transformateur), sauf que sur ce câble c'est écrit 300V. J'imagine que c'est le voltage maximal que peut soutenir le fil, et que dans mon cas la tension ne sera que de 5V provenant de l'USB?
Du coup ma question est : est-ce que je peux couper la prise USB pour souder un autre câble USB plus long, même si pour celui-ci ce n'est pas écrit 300V ?

Merci d'avance pour vos réponses.

BlankUser
19/04/21-18:29 (édité)

Bonjour J'ai commandé un article j'aimerais qu'on l'a nul voici le numéro client 78xxxxx et le numéro de commande 944325.

Merci d'avance