Bonjour suite a une erreur je souhaiterais annuler a commande num 642061 a 89€ réaliseé le 24/05/21 . Merci . cdlt

N° Commande 013680

Magasin : Chartres

Bonjour,

Nous avons acheté cet abris le 16/04/2021. Nous profitons par la même occasion de prendre la carte LM pour étaler les mensualités. Après avoir fait la dalle en béton, nous voulons monter l'abris, le samedi 08/05/2021.
Une pièce est manquante. Nous allons à Leroy Merlin pour l'indiquer. Il faut commander la pièce, un délai de 15 jours est évoqué.

Le 25/05/2021, après + de 15 jours, nous rappelons pour savoir où est en la commande et on nous indique que le fournisseur va envoyer la pièce et qu'elle devrait arriver mi-juin ...

En attendant, l'abris est sous la pluie et sera probablement abimé par l'eau et/ou l'humidité, même si nous avons essayé de le bâcher au maximum.

Le problème des fournisseurs de Leroy Merlin ne devrait pas être ceux des clients. C'est inacceptable d'attendre aussi longtemps pour une pièce sans qu'ils trouvent une autre solution (pourquoi ne pas prendre une pièce d'un autre abris en stock ?? Le fournisseur livre cette pièce, et c'est remis en stock pour un prochain client !)

J'espère que cette pièce va arriver TRES vite et surtout qu'un geste commercial soit à la hauteur de l'attente et du désagrément produit car en attendant, on paye une carte Leroy Merlin pour rien.

Nous ne sommes pas prêt de revenir acheter du matériel !

Bonjour,

Suite a un incident sur un mur.

je voudrais savoir comme le remettre en etat.

le mur est du placo et il a été enfoncé et une fissure à été crée (voir photo).

comment et quelle méthode pour une remise en etat ?

Merci bien

Bonjour Pouvez vous me renseigner sur deux sujets bien differents.

Le premier, pensez vous qu'il soit possible de trouver cette piece en plastique situee sur le filtre a fraisse d'une hotte et qui sert a verrouiller le filtre sur la hotte par une sorte de clic. ? ( j'ai casse cette piece en plastique)

Deuxiement, et rien a voir mais je profite de votre savoir faire, lorsque la pluie tombe les gouttes rebondissent sur le bord d'une fenetre situé au premier etage et je n'exagere pas le bruit resonne dans la maison et particulierement dans la chambre a coucher, je pense que le rebord de la fenetre doit etre en acier ou en fer galvanisé.

Je vous remercie par avance.

Je vous souhaite une excellente journée.

didiercht

Bonjour,

Je cherche à installer un hublot en exterieur qui serait couplé à un système de detection de présence mais j'aimerais aussi pouvoir allumer séparément cette lumière.

Petite difficulté supplémentaire, cette lumière actuellement est connectée à une prise et je voulais aussi ajouter un programmateur pour que le detecteur de présence ne s'allume qu'à partir d'une certaine heure.

En résumé, je veux que la lumière soit disponible toute la journée sur simple commande et passée une heure définie, la detection automatique se fait toute seule.

Mais je n'ai pas les connaissances pour mener à bien un tel montage, pourriez vous m'aider?

Voici mon numéro de commande
118274672
Mr Romain alexandre

Bonjour je souhaiterais annuler une commande car la livraison est trop longue comment faire merci

Bonjour, j'attends ma commande depuis début avril. Il n'a toujours pas été livré même si les services clients ont annoncé qu'il serait livré la semaine dernière. Je souhaite un remboursement complet et annuler ma commande. Je vais l'acheter dans un autre magasin.

Ma commande - No. 537783 - Numéro de client 78693409

Warwick Baggaley