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Forum d'entraide

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HELENE78
05/05/21-11:45

Bonjour,

Comme il m'a été conseillé par Leroy Merlin, j'ai refusé la livraison de ma commande 580100 afin d'annuler ma commande lundi dernier.

Depuis, malgré l'envoi de 2 messages restés sans réponse, et des appels sans réponse, je n'ai aucune nouvelle et ne sais pas quand aura lieu le remboursement.

Je vous remercie de votre aide.

Cordialement

Rblami
05/05/21-11:38

Bonjour,

Suite à un retard de fournisseur de votre côté, je souhaite annuler une commande passée en ligne.

Mes demandes formulées par téléphone ou via les formulaires en ligne sont, pour l'heure restées sans réponse.

Comment dois-je procéder?

Merci d'avance

BlankUser
05/05/21-11:22

Bonjour,

J'ai passé la commande n°866857à retirer aujourd'hui.

Cependant le magasin affirme avoir un problème avec la machine de découpe et retarde donc le retrait de 2 semaines. Je souhaite donc annuler la commande.

Merci d'avance

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10
gael33
05/05/21-11:20

Bonjour,

la chasse d'eau de mes WC ne se remplit pas et le bouton poussoir ne fonctionne pas non plus.

Je suis obligé de demonter le couvercle et appuyer sur la tige du flotteur pour que la cuve se remplisse de nouveau.

Comment faire pur que cela refonctionne ?

Merci d'avance

Louna23
05/05/21-11:12

Bonjour
J’ai voulu annuler une commande mais on m’a dit de refuser le produit lors de la livraison (mi avril)
A ce jour je n’ai pas de remboursement ni de document qui signale que je n’ai pas accepté ma livraison et je ne sais plus à qui m’adresser pourriez vous m’aider?

Wisty
Premiers gestes 🧤
05/05/21-10:50

Depuis la mise à jour vous dit que tout est revenu normal
Mais les volets on ne les voit plus remonter et redescendre donc il y a un problème
Cordialement
Michel

BlankUser
05/05/21-10:29

Salut à tous,

Je suis novice au forum, je viens d'acheter un appart de 1967 de 82m2 avec 6 radiateurs et je veux refaire l'installation de chauffage, j'ai une chaudière individuel à gaz Chaffoteaux à condensation MIRA C que je conserve. L'installation actuelle monotube en série en cuivre 20/22, en 14, acier 15/21, multicouches... et je veux la refaire en bi tubes en cuivre.

1- j'aimerais savoir : - quel diamètre de tube je dois prendre pour le réseau principal

  • quel diamètre de tube je dois prendre pour le piquage du réseau aux radiateurs?

2- n'ayant pas bcp de place à côté de la chaudière je compte conserver une toute petite partie du circuit pour le départ(cuivre 20/22) en sortie de chaudière qui est en encastré et qui longe le sol et tirer le retour en cuivre en sortie de chaudière et les rejoindre un peu plus loin par contre je pourrais juste mettre un purgeur automatique que sur le retour qui sera point le plus haut de l'installation un peu après la sortie de chaudière est-ce grave et ds ce cas là faut-il un purgeur spécial? Les joies de la rénovation!😁

J'ai trouvé des radiateurs DeLongh en acier type 33 un peu plus puissantes que l'appli me donne mais pas encore achetés, peut-être que j'ai tort mais je me dis "qui peut le plus peut le moins!"

Ci-joint en PJ un plan assez simple de la future installation et une synthèse pour le calcul des radiateurs fait sur l'appli Thermor.

Si vous avez besoin de plus d'informations n'hésitez pas à me contacter.

J'attend votre aide avec impatience pour pouvoir continuer les travaux.

Merci et bonne journée.

PLAN NOUVELLE INSTALLATIONPLAN NOUVELLE INSTALLATIONDIMENSONS RADIATEURS 1.2DIMENSONS RADIATEURS 1.2DIMENSIONS RADIATEURS 2.2DIMENSIONS RADIATEURS 2.2

noircc
05/05/21-10:15

Bonjour,

Merci d'annuler cette commande :

Commande LEROY MERLIN N°404560 du 23/04/2021
52,80 € (Dont 2,90 € de livraison)

Réf Produit : 82095688
Désignaton : Fond de hotte verre trempé Anthracite H.70 cm x Ep.5 mm x L.60 cm
Qté: 1

Commande chez le transporteur que je n'irai pas chercher car à plus de 30 km de chez moi (alors que Leroy Merlin est à 10 km).

Merci

cdt