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BlankUser
Premiers gestes 🧤
05/07/21-08:56

Bonjour, je viens d'installer un four et quand il tourne, au bout de 30 sec/1min, le dijoncteur différentiel saute. JE me suis aperçu que ceci ne se produit que quand le chauffe eau est en route (quand je coupe l'un ou l'autre tout fonctionne correctement).

Je suis en monophasé.

Le chauffe eau est sur un dijoncteur 16 A, celon la norme je peux mettre jusuq'a 20 A, est ce que cela va résoudre mon pb ? est ce que vous avez une autre idée (mettre mon four et mon chauffe eau de des différentiel différent (pas sur la même ligne) ?

Merci de vos lumières 😉

Seb

BlankUser
Premiers gestes 🧤
05/07/21-08:25

bonjour quelqu'un pourrait il me donner le schema de raccordement d'un interrupteur à clé 3 positions Schneider encastré

merci d'avance

BlankUser
Premiers gestes 🧤
05/07/21-07:24

Après avoir passé une commande le 09/06 dernier. J'attendais ma livraison le 18/06. Une semaine plus tard, n'ayant pas de nouvelles, je vous ai contacté concernant ma commande. On m'a dit que le colis avais été perdu mais que j'allais bientot etre recontacter. Je n'ai jamais été recontacté, c'est toujours moi qui vous ai recontacté pour savoir où cela en était. Ce matin, on m'informe que ma commande est bloqué car il manque un produit annexe (les cartouches de filtres) et que la préparation de la commande pourrait avoir lieue au mieux le 20 juillet, LE 20 JUILLET ! Je trouve que c'est du grand n'importe quoi. Que vos services ont fait un épouventable travail tant dans la préparation que dans le suivi de la commande. Tenir ainsi un client dans l'attente sans lui donner d'explications, de donner de tels délais et en plus ne pas pouvoir faire d'expédition partielle est indigne d'une enseigne tel que vous. Vous avez perdu un client.

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
05/07/21-06:18

j ai posé la question a leroy merlin le 26 juin. on m a promis une réponse . 5 juillet j attends toujours !

il s agit dun coffre indisponible en ligne et indisponible dans tous les magasins.pas un ne me repond. on me dit "rupture de stock ? "mais on ne me le confirme pas et surtout on ne me dit pas s il sera un jour disponible.

je trouve que c 'est traiter les clients avec beaucoup de désinvolture. voici l article concerné. si quelqu'un a eu le même problème, avez vous obtenu une réponse de leroy merlin? merci.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
05/07/21-05:03

Bonjour,

Je souhaite annuler ma commande numéro : 365798
.

Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
05/07/21-05:01

Bonjour nous souhaitons annuler cette commande ci 316621.
Est-ce possible sachant que nous avons déjà régler l'acompte?
Merci pour votre retour

BlankUser
Premiers gestes 🧤
04/07/21-23:20

Bonjour à tous,

J'ai récemment acheté une maison que j'ai entièrement rénovée par des hommes de métiers, dont la toiture avec nouvelles gouttières. La première était déjà utilisée avant rénovation. Après rénovation je l'entends qui "glougloutte" au niveau du sol. Pourtant l'eau d'évacuer bien, j'ai vérifié.
La seconde était abandonnée et on l'a re-exploitée. On a débouché tout ce qu'on pouvait et l'eau s'evacue vers une ancienne citerne sous la terrasse. Cependant, lors de fortes intempéries, j'aperçois de l'eau qui s'infiltre à travers le mur de ma cave (à ras du sol) du côté de cette citerne. Il n'y a pas grand chose, le sol est humide/mini flaque d'eau, mais ça reste pas normal. De plus, ça sent légèrement les égouts dans la cave.

Donc

  1. gouttière 1 qui glougloutte
  2. gouttière 2 qui évacue vers une ancienne citerne et qui fuie vers ma cave
  3. ça sent les égouts

Je me dis qu'il y a un souci quelque part et comme je viens de rénover la maison j'ai peur des frais qui vont me tomber dessus à cause de ça.
Avez-vous des conseils à proposer?

Merci,

Axel

BlankUser
Premiers gestes 🧤
04/07/21-18:27

Bonjour,

Nous souhaitons annuler 1 commande Leroy merlin qui était effectué sur Blois...
Tout était ok jusqu'à ce qu'on s'aperçoivent que la commande concernée ne correspond pas à notre demande.
Porte d'entrée extérieur couleur au choix et interieur blanche donc nous voulons annuler celle ci.
Le vendeur ne nous a pas signaler...
Merci de me dire comment faire.