Forum d'entraide

Bonjour

il et toujours compliquer et fastidieu de faire etablir des devis en ligne ou en magasin chez Leroy Merlin

Bonjour,

je souhaiterais annuler une commande internet, car le delai de livraison est vraiment trop important.

Le numéro de la commande est 579695.

Merci

Bonsoir je suis très en colère suite à une commande passée le 10 mai avec un délai de livraison annoncé de 6 jours.
Je me connecte sur mon espace pour avoir le suivi et il ne bouge pas .
J’arrive péniblement à joindre le service client qui m’annonce 3 fois des choses différentes ( paiement x3 qui aurait été refusé , un bug informatique ou un problème de stock)
On m’a indiqué : pouvez vous repasser commande ?
J’ai accepté de repasser une commande , et là on me
Dit par contre vous ne pouvez plus bénéficier de votre remise 10% , vous payez le prix affiché et on vous créditera une carte cadeau du montant en geste commercial ???
Un geste commercial pour une commande non honorée ???
Le service client Leroy Merlin a tout à envier à son concurrent direct qui est plus proche de ses clients en cas de problème !
Très déçu en tout cas !

J’ai commandé un receveur de douche le 11/04, livraison prévue le 30/04. Le 05/05 j’ai reçu un mail pour me dire qu’il y aurait du retard et que je serais prévenu lors de l’expédition, sans aucune date.
Après un appel au service client je ne suis pas plus avancé.
Le 11/05 je reçois un mail me prévenant de l’expédition de mon colis. Depuis, aucune nouvel du transporteur, impossible de suivre mon colis sur le site de VIR.
Commande n°813186
Ref achat : 116657501

Je ne sais plus quoi faire, j’ai du annuler l’intervention du carreleur prévue depuis des mois. Tout mon chantier prend énormément de retard juste à cause d’une incapacité à livrer les produits dans les temps.

Dans l’attente de votre retour.
Cordialement

Bonjour,

Je souhaite annuler ma commande n 380647
Porte de service Acier H.200 x L.79cm pleine galvanis
Réf 65998926.
Voudrais recommander une porte d'une gamme supérieure.
Merci.

Bonjour,

Les détails de l'app sont dans le titre.

L'app crash sur iPhone XS iOS 14.5.1.

Pour reproduire :

- installer l'app

- la lancer & se connecter à son compte

- quitter l'app et la kill

- relancer l'app = CRASH

Marre.

Que faire ?

Essai 1 : lancer l'app en mode avion : fonctionne jusqu'à ce que je coupe le mode avion ! CRASH

Essai 2 : désinstaller / réinstaller (évidemment), même souci

Bonjour,

Merci de supprimer mon compte lié à cette adresse svp: pie****@free.fr

Par avance, merci.

P. GONZALEZ

le site internet de leroy merlin c'est de la merde une tondeuse commandée le 25-2 21 livraison le 10-3-21 nous sommes le 17-5-21 je l'attent toujours , je plaind le mec assis dessus qui me la livre