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Forum d'entraide

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BlankUser
08/12/21-10:14

Bonjour,

je souhaiterais savoir si les cornières d'angle placo sont à l'intérieur du magasin ou dans la court des matériaux.

Merci beaucoup

BlankUser
08/12/21-08:26 (édité)

bonjour,

Apres 3 modification de livraison sur 2 mois pour cause de retard fournisseur et pour qu'au final je reçoive un mail du service client me disant je cite "Nous venons de l'apprendre, l'article de votre commande est momentanément indisponible. A ce jour, nous n'avons pas de nouvelle date à vous communiquer."

Je ne tiens pas à attendre 10 ans que le fournisseur aille débiter ses arbres donc, je demande le remboursement de la commande n°936066 (Frais de livraison Inclu) d'un montant de 792€94.

N° de client : 68947915

merci et bonne journée.

BlankUser
08/12/21-08:09

Bonjour,

Est ce qu'il serait possible d'annuler notre commande n°873033 du 11 août 2021, nous avons fait une erreur de produit. Notre numéro client est le 56132681.
Merci d'avance de votre aide.

Cordialement,

Mission suggérée Voir tout
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BlankUser
08/12/21-05:42

Bonjour à tous,

Jaii un problème électrique, pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Voici mon problème : il s'agit d'un studio et le tableau électrique est dans le couloir des parties communes. La norme impose que le locataire puisse couper le courant dans le studio. J'ai donc acheté un arrêt d'urgence et un contacteur (voir photo). Au niveau du tableau, petite question, sur le différentiel, en dessous, il y a 2 câbles neutres et 2 câbles phases, je pense qu'il y a l'arrivée électrique et ensuite les deux autres câbles phase et neutre repartent sur un autre différentiel, en serie ? c'est bien ça ?

Pouvez-vous me dire le branchement que je dois faire du différentiel au contacteur et au bouton d'arrêt d'urgence s'il te plaît?

J'ai déjà passer mon cable 3g1,5 du bouton d'arrêt d'urgence au tableau 😉

Merci d'avance bonne journée

Branchement arrêt urgence sur contacteur
BlankUser
08/11/21-19:52

Bonjour,

Je souhaite avoir un avis, sur une situation délicate.

Sur une terrasse, bâti conformément. Ferraille, plus polyane de 5m par 3,50 par 0,15 de hauteur avec cross sur tout le pourtour de celle ci.

Je viens de réaliser une MOB, en ossature classe 4 45x145, contreventement osb 16 mm et toit monopente, chevron 63x75, osb 16, pare pluie et plaque imitation tôle.

Cette mob de 3 m x 4, accolé au mur de la maison par des tiges filetées, au scellement chimique, ainsi que la lisse basse, sceller chimiquement à la terrasse.

La problématique, est sur une baie vitrée 240x15 Alu.

Le Seuil maçonné de cette baie, est posé en plein milieu du joint de dilatation de la terrasse.

En 48 h, il à déjà fissurer au niveau du joint.

Je ne fixerait pas la baie au seuil, en partie basse. Ainsi le seuil qui bouge, devrais pas balloté cette baie.

Mais ma craintes se situe, sur les montants de gauche et droite !

Est ce que il ne vont pas tiré de gauche à droite la baie, en fonction du mouvement de la terrasse ?

J'ai voulut joindre des photos, mais je ne trouve pas l'insertion.

Pour complement, le terrain est argileux. Il se dilate et craque à chaque instant.

BlankUser
08/11/21-19:19

Bonjour.
J'aimerais annulé cette commande magasin faite sur votre site internet leroy merlin guerande.
Voici le numéro de commande : 334238.
Je ne pourrais me déplacer jusqu'au magasin vu que je suis d'Angers et que ma commande se situe dans le magasin de Guerande étant donné des raisons sanitaires.
Merci de votre compréhension.
Cordialement, Me Ferrec.

BlankUser
08/11/21-18:15

Bonjour,

Je souhaite associer ma carte maison sur le compte que je viens de créer. Lors de la création de ce compte, j'ai eu un message d'erreur lorsque j'intégrais ma carte maison (fait 3 fois sans succès).

Merci de m'indiquer comment associer ma carte maison à mon compte juste créé.

J'ai par ailleurs fait une commande mais je n'ai pas pu indiquer ma carte, merci de faire le nécessaire de votre côté.

Cdt

Karine M

BlankUser
08/11/21-17:44 (édité)

Bonjour,

J'ai oté la délicieuse moquette de mon nouveau salon (construction 1970).

Celle-ci était très intelligement collée à la néoprène sur un léger ragréage.

J'ai d'abord gratté, puis fignolé au décapeur thermique et enfin décapeur chimique.

Lorsque j'ote le chimique (2 produits testés, avec et sans rinçage), il subsiste une couche blanche qui disparait au séchage. J'ai d'abord cru qu'il s'agissait de résidu de colle, mais je commence à me demander si le décapant n'attaque pas le ragréage (ce qui n'est pas grave en soit puisqu'il devra être refait).

J'ai contacté un des 2 fabricants qui ne semblait pas comprendre ma langue...

L'un d'entre vous a-t-il déjà rencontré ce genre de soucis ?