/ Forum d'entraide

Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
Commencez à écrire ici
Tous DécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
Filtrer
BlankUser
10/08/21-12:34

bonjour la rubrique conseil et fiches n'existe plus 😞

BlankUser
10/08/21-11:41

J'ai acheté cette tondeuse le 08/06/21 , tondeuse qui a claqué un gros coup et ne demarre plus , je contacte le sav qui me dit ramené la elle encore sous garanti , je la ramene , le tondeuse par en expertise , verdict de leur EXPERT , arbre moteur hs du a un choque la lame a pris des coup ! Je leur explique que ce n'est pas possible la tondeuse je l'ai regarde avec la chargé du SAV , rien y fais ils ne veulent rien savoir ! faite attention des que votre produit est defectueux c'est directement renvoyé a une expertise , et qui pour cette fois n'ai pas tres honnete !

BlankUser
10/08/21-11:39

J'ai acheté cette tondeuse le 08/06/21 , tondeuse qui a claqué un gros coup et ne demarre plus , je contacte le sav qui me dit ramené la elle encore sous garanti , je la ramene , le tondeuse par en expertise , verdict de leur EXPERT , arbre moteur hs du a un choque la lame a pris des coup ! Je leur explique que ce n'est pas possible la tondeuse je l'ai regarde avec la chargé du SAV , rien y fais ils ne veulent rien savoir ! faite attention des que votre produit est defectueux c'est directement renvoyé a une expertise , et qui pour cette fois n'ai pas tres honnete !

Mission suggérée Voir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
BlankUser
10/08/21-10:20

Bonjour,
Après quelques recherches infructueuses, je suis à la recherche d'une âme charitable et experte qui saurait m'aider à résoudre un mystère.

Au dessus du compteur dans mon appartement (datant de 2013) il y a un boîtier DTI, et un paquet de fils marrons qui sortent du même endroit. Les fils ne sont pas dénudés.

J'aimerais comprendre à quoi ils servent, et si ils ont un lien avec le boîtier DTI, qui si j'ai bien compris a un rapport avec le réseau interne et les prises RJ45.

Est-ce que par exemple ces fils pourraient être utilisé pour raccorder les prises RJ45 à ma box et donc à internet ?

Merci d'avance pour votre aide !

Boîter DTI et fils marrons
BlankUser
10/08/21-10:15

Bonjour,

Je voudrais mettre des roulettes sous les palettes que j'utilise en fauteuil extérieur.

- Quel diamètre choisir sachant que je ne veut utiliser qu'une seule palette pour que ce ne soit pas trop lourd à déplacer?

- Le sol est clair ( dalles de piscine) ...quel matériaux utiliser pour que ces roulettes ne laissent pas de trace.

Si ces deux exigences ne sont pas compatibles ( taille et matériaux), je donne la priorité au matériau afin de ne pas faire de trace sur le sol.

Merci de vos conseils et/ou des références pour acheter ce produit.

BlankUser
10/08/21-09:59

Bonjour

Ayant fait l'acqusition d'une debroussalleuse sur le site de Leroy Merlin, je decouvre le produit moins cher Botanica.

Je fais donc une demande de remboursement de 2 fois la différence comme prévu dans les CGV.

La demande est acceptée mais LM ne remoboruse qu'une fois la différence ..au lieu des 2 comme prévu par les CGV.

Je relance donc le service client 1 fois, 2 fois, 3 fois .. avec toujours la même réponse "merci de patienter, votre demande est en cours de traitement".

cela fait maintennat 6 semaines que cela dure et j'ai bien l'impression que LM joue la montre (cela est déjà arrivé pour une autre commande) quand la demande ne lui convient pas.

Avez-vous déjà eu le même problème et avez-vous obtenir satisfaction au final ?

N° de commande : 2106406911.

Bien à vous

BlankUser
09/08/21-21:08

Bonsoir, nous avons fait rénover notre parquet mosaïque datant des années 60. Il a d'abord été totalement poncé puis vitrifié. Quelques semaines après l'emménagement nous avons remarqué que les patins sous les chaises laissaient des traces. Après relances auprès de notre artisan, ce dernier est revenu le poncer très légèrement puis a passé une nouvelle couche (plus épaisse que la 1ere fois) de vitrificateur en 2 temps : 1 couche Le matin puis une 2eme avec minimum 4h de pause entre chaque. Mais les traces reviennent... Elles sont visibles en fonction de la luminosité et non profondes... Au secours, nous ne savons plus quoi faire .... Merci

BlankUser
09/08/21-16:50

Bonjour,

Bricoleur averti je prefere poser une question lorsqu'il s'agit d'électricité et que je ne sais pas faire.

Nous avons acheté une maison d'une 20aine d'années, le disjoncteur differentiel 300ma se déclenche de temps en temps sans que j'ai pu en définir la cause.

Il peut de déclencher au bout de 3 jours comme au bout de 15 alors que la cuisine "tire" (induction, four...) mais aussi se déclencher en pleine nuit alors que rien ne fonctionne.

Ma question:

Comment trouver la panne, suivre chaque réseau, tester avec un Metrix mais comment ?

Pour info j'ai remplacé le différentiel par un neuf mais rien n'a changé ( quand on a la la grippe changer de thermometre ne fait pas baisser la température 😘)

Merci pour vos avis, conseils et liens utiles.

JL