Bonjour, j'ai acheté en février 2021 (N°2102661808) un volet roulant solaire qui est tombé en panne quelques mois après, après de nombreuses relances auprès de votre site et SAV, je n'ai toujours pas de réparation, échange avec produits équivalent que vous commercialisé. Le produit est sous garantie 2ans, la situation est inadmissible et non respectueuse des droits des consommateurs et de vos obligations légales envers eux, il serait si simple de venir constater ou me faire parvenir une nouvelle pièce pour faire l'échange et remettre en conformité mon produit ou alors me rembourser intégralement le produit si celui-ci est définitivement non réparable. Espérant que vous donnerez une suite favorable a ma demande en tant que professionel et grande enseigne à l'écoute de ses clients. Bien cordialement MT

Bonjour je gère une Sci , nous avons besoin de passer une commande entre 10k euro à 30 k euro , est ce qu'il serait possible d'être mis en relation avec un vendeur pour qu'il enregistre et suive cette commande ? merci par avance de votre retour.

Bonjour,

Mon portail battant avec ouverture motorisée à vérin frotte au sol (dalle béton) quand il est en bout de course.

Je souhaiterai mettre une roulette pour le soutenir et je me demandais si une roulette sur axe fixe pouvait convenir ou si il fallait une roulette pivotante ?

L'ennui d'une roulette pivotante est qu'elle doit être déportée pour laisser de la place à la roulette, donc plus d'emprise devant le portail. Pour la roulette fixe, j'ai peur qu'elle dérape en continue (même si je mets une cale pour lui donner de l'angle) et que cela fasse une trace au sol.

Merci pour votre réponse.

Bonjour,

J'ai perdu le code d'activation de la carte cadeau 9250004281044355703. Serait-il possible de me l'activer ? Merci d'avance, Cordialement, Annaig

bonsoir, je suis chez mon fils, le voisin d'en face m'a appelé il y a 1h confronté à une bizarrerie; simple allumage transformé en va et vient, dans une position du nouveau V/V, le différentiel saute; bon j'ai vérifié le cablage, testé le boutons, j'en suis venu à tester le nouveau cable et c'est là qu'on y perd sont latin un neutre sur le commun, dans une position on ne trouve celui ci que sur une navette, dans l'autre position sur les 2 et j'ai changer de bouton au cas où mais idem, quand je teste les fils entre eux à l'ohmètre, pas de court circuit donc là SOS

Bonjour

La flamme de mon chauffe eau à gaz est très faible et s'éteint dès que lâche le sélecteur pour l'allumage .Quel est le motif ?merci

Bonjour quelle est la dimension de l'entraxe d'alimentation/sortie de l'eau chaude pour le madras ACOVA en 60 cm de large ?

Bonjour. Vous souhaitez, joindre du personnel de leroy merlin ? C'est ici : Vous sélectionnez "découvri", "puis voir plus" et vous pouvez sélectionner vos espaces Seul deux cous conduisent vers LM (lien direct donné) = le site et ses outils https://communaute.leroymerlin.fr/app/629/feed/category/839 = Satisfait, pas satisfait https://communaute.leroymerlin.fr/app/629/feed/category/838 Au passage lisez la charte, https://communaute.leroymerlin.fr/app/629/feed/category/841 c'est toujours mieux de connaître les règles de vie communes d'un groupe, ça évite de passer pour un ours. TOUS les autres liens vous conduisent vers de pauvres bénévoles qui vous aident dans vos travaux, mais qui, sans liens avec l'enseigne ne sauront pas vous dire comment retourner un objet, ni comment imprimer vos factures ou autres. Merci.