Forum d'entraide

Bonjour Comment modifier l adresse de livaison Bonne journee

Bonjour,

Suite aux nombreux retards sur une commande passée début juillet (N°21191L1364-1) et de nombreux appels au service client, il m'avait été indiqué qu'un un geste commercial serait fait une fois que la totalité des articles auraient été livrés.

Ce fut long et compliqué (et certains articles ont été annulés par vous faute de stock).

Comme convenu, je reviens donc vers vous pour obtenir ce geste commercial promis.

Merci par avance

Bonjour,

Le 16/04 j'ai commandé : Adoucisseur+ kit d'installation + mise en service, 20 l ORION Ref : 82444979.

Adoucisseur livré le 14/05/21 posé à l'envers sur la palette !!! voir photo jointe, Bravo le service expédition !!!

De plus le Kit d'installation était manquant.

Après réclamation , 5-6 appels téléphoniques et envoi de photos des accessoires manquants toujours rien.

Le service client informe le service après vente et rien ne bouge.

Ce service client est totalement impuissant et le SAV les rois du monde , qui se moque totalement des clients LEROY MERLIN car après 5 mois d'attente toujours rien !!!

Leur argument : COVID donc délais de traitement longs.

Donc soit ils sont totalement inéfficaces, soit il y a tellemnt de problèmes chez LEROY MERLIN qu'ils ne font plus surface.

Peut être vais-je être lu par la bonne personne qui saura solutionner mon problème en envoyant le Kit d'installation manquant, cela paraît si simple !!!

Cordialement,

Bonjour,

En voulant poser des chevilles molly j'ai percé, comme un idiot (!) un tuyau PVC d'evacuation d'eau qui se trouvait juste derriere la cloison avec une meche de 8 mm.

Le tuyau percé est horizontal avec une légère pente et comme il est percé a peu près au milieu l'eau ne s'ecoule pas par le trou ! (une chance!!)

Comment faire pour réparer ca faciilement ? pate ? colle ? rustine ?... si c'est possible ??

Merci beaucoup !

+ une photo de "mon oeuvre" (passage du tuyau en bleu)

Bonjour à tous,

J'habite un appartement au 4ème et dernier étage d'un immeuble.

Je n'ai jamais eu grosse pression en sortie de robinet mais suffisament pour faire fonctionner correctement mes équipements, je ne connait pas la pression de sortie de colone mais j'ai environ 6L/min de débit.

J'ai un cumulus à statite de 150L raccordé avec un groupe de sécurtité sur l'arrivée d'eau froide comme recommandé par le constructeur.

Le soucis est:

A chaque ouverture de robinet coté eau chaude j'entends un coup de béllier vers le cumulus ou les noursises derière celui ci.

A chaque fermeture de robinet coté eau froide, j'entends aussi un coup de bellier.

Savez vous d'ou pourrait venir ce bruit et comment l'arrêter.

Des amis m'avaient plutot conseiller de mettre un petit vase d'expension plutot qu'un groupe de sécurité, quel en est l'interet?

Merci d'avance de vos réponses.

Bjr je voudrais, savoir comment ouvrir mon capote, du compteur linky car après avoir vu plusieurs vidéos impossible à retirer. Mon compteur est celui avec le voyant en bas
J ai, beau forcer rien n y fait. J ai peur de casser le couvercle vert

Bonjour,
J’ai une carte cadeau Leroy Merlin d’une valeur de 100.00€.
Cependant, je n’ai aucun code de validation.
Pourriez vous me dire comment faire ?
Cordialement.

Bonjour je souhaiterais effectuer l'annulation de ma commande.

Braik Patrick
Numéro de commande : 843984

Merci cordialement