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BlankUser
Premiers gestes 🧤
14/01/19-14:38

Bonjours quelqun à une installation de gestion de lumière avec des telerupteurs quels modules installé ? Merci de votre aide

BlankUser
Premiers gestes 🧤
14/01/19-14:34

Bjr, devant une chemoinée , quelle type de verer et quelle épaisseur est préferable - dimensions 1150mm*75mm merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
14/01/19-14:02

Bonjour j’ai un prise nodon qui me sert à allumer une enseigne dans mon garage. Le problème j’arrive bien à appairer ma prise avec la box enki lorsque que je me met à cotée. Par contre une fois branché sur la prise de l enseigne cela ne fonctionne plus. Pourtant il n’y a pas une très grande distance. Merci de votre aides.

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YoEnkiBox
Premiers gestes 🧤
14/01/19-13:39

Bonjour,

La mise à jour en 1.5.4.1 a certainnement résolu certains problèmes (la led 🙂), mais il est à déplorer qu'elle à également apporter son lot de bugs.

Pour ma part

- Les notifications à tout va des detecteurs de présence sont de retour, ce qui oblige à désactiver TOUTES les notifications et rend donc l'alarme totalement inutilisable.

- Les changements de mode de chauffage avec les modules fil pilote Avidsen ne sont plus respectés, j'ai des programmations avec un passage en mode "Hors Gel" et les modules passent en "Eco" alors que l'appli indique bien "Hors Gel".

Vous deviez débugger et stabiliser l'existant.... ce n'est pas le cas, et je suppose que vous aller nous dire qu'il faut attendre la prochaine mise à jour ? vous allez trop loin.

Bref je suis très déçu car pour mon cas c'est de pire en pire, plus rien ne focntionne, on éteind la box et on attend.......c'est bien ça ?

Merci de m'avoir lu.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
14/01/19-13:08

Bonjour,

Cet été, suite à une action "offre carte cadeau sur achats cuisine", j'ai bien reçu une carte cadeau (n°9250004281023849858) de 20€.

Lorsque j'ai voulu l'utiliser début novembre en commandant sur le site, il y a eu un bug et ma carte est passée en statut 'utilisée' alors que je n'ai pas pu valider ma commande.

Après avoir appeler vos services, le problème semblait résolu. Le service gérant les cartes cadeaux m'a rappelé en me signifiant que j'allais recevoir une nouvelle carte de 20€ en courrier recommandé.

N'ayant rien reçu, j'ai rappelé vos services en décembre. Quelqu'un devait me rappeler ....Or à ce jour, pas de nouvelles.

Peut être qu'avec ce message, ma demande aura une chance d'aboutir.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
14/01/19-10:53

Bonjour, depuis le 8 janvier, j'ai toujours des notifications de mes détecteurs evology 4 en 1, même si désactivé dans l'application et même après la mise à jour.
Avez vous une solution ?
Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
14/01/19-09:03

Bonjour,

Je viens profiter de vos lumières. J'ai isolé ma maison (date de 1930) en 2015 par l'extérieur en graphité 12cm. en incluant le sous-bassement. C'est une maison rez de chassée rehaussée avec cave semi enterrée. J'ai une partie de ma cave en terre battue. Le reste de ma cave contient une dalle de béton. J'ai des problèmes d'humidité uniquement (a priori) dans ma partie en terre battue.Je laisse toujours les deux fenêtres ouvertes (soupiraux) afin que de l'air soit brassée. Si je les ferme, j'obtiens de la condensation sur les murs.
En parallèle, je suis en train de travailler le sol. J'ai choisi de poser des pavés autobloquants pour avoir une cave plus propre que la terre battue. J'ai choisi de ne pas poser une dalle béton pour éviter mes problèmes de remonter des eaux pas le mur. J'ai donc décaissé la terre battue sur 50 cm, posé un mélange de gravier sable sur 12cm. Je compte mettre du sable de pose sur 5 cm et mettre mes pavés de 8cm.
Cependant, je m’aperçois qu'un mur de ma cave est particulièrement bombé. Et des traces de salpêtre apparaissent. Je vois nettement de l'humidité sous l’enduis poser sur le mur.
Mes interrogations sont les suivantes:
Dois-je ôter l'enduis du mur pour percevoir la source de cette humidité? cela n'aggraverait-il pas mon problème?
Est-ce le fait d'avoir isolé par l’extérieur le sous-bassement la source de cette humidité?
J'ai pensé mettre le mur à nu pour le faire respirer, mais si l'infiltration se fait du coté extérieur l'eau continuerait-elle de passer pas le mur et ne le fragiliserait-elle pas?
Bref je suis un peu perdu. Est ce que quelqu'un a déjà rencontré ce type de problème? Quelles solutions envisagée? avec le coût le moins élevé possible....

BlankUser
Premiers gestes 🧤
14/01/19-06:35

Bonjour ,
Je viens de m'apercevoir que je n'ai plus dans l'application le retour de l'état du niveau de batterie de mes capteurs evology (température, mouvement ,ouverture et lumiaire )
Cordialement
David.h