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BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/02/19-10:31

Bonjour à tous,

J’ai le problème suivant.
Je rénove un appartement des années 70/80 et dans le salon j’ai le lino qui me fait des misères! J’ai commencé tant bien que mal à enlever une première partie mais il est tellement collé et dur à enlever que la dalle s’arrache avec! Ma question c’est est-ce que je peux arrêter ici pour le décollage et procéder comme ceci. Je griffe tout le lino restant, j’applique un primaire d’accrochage sur toute la surface et enfin je fait un ragréage sur l’ensemble de la pièce. Cette solution est-elle envisageable et surtout fiable sachant que je pose un carrelage après.
Merci d’avance pour vos réponses et conseils éventuels.

Florian.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/02/19-10:27

Bonjour, je viens d'acheter un Multimetrix VT pour tester des circuits d’électricité. La maison est grande et nous avons en plus du tableau principal, nous avons des sous-tableaux à chaque étage. Mais quand je fais le test "Earth leakage" au lieu de disjoncter le disjoncteur pour le circuit en question, c'est le disjoncteur général du sous-tableau qui se disjoncte (ou même le disjoncteur général du tableau principal). Est-ce que c'est normal? j'aurai cru que le test "Earth leakage" devrait disjoncteur le circuit en question sans disjoncter les autres circuits du sous-tableau. Non? Je fais pas mal de bricolage, mais je ne touche jamais aux tableaux. Merci pour vos lumières. DamCar65.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/02/19-08:51

Bonjour,

J'ai porté réclamation la semaine dernière suite à un achat d'une étagère SPACEO dans le magasin de Mulhouse.

En effet, une des pièces était défaillante et j'ai demandé si il était possible de me renvoyer cette petite pièce pour m'éviter 100km de route...

Depuis lors, aucune réponse concrète, juste un message pour me dire que ma demande était prise en compte.

Ma demande me semble pourtant légitime et d'une simplicité incroyable...

En attendant, je ne peux pas continuer mes aménagements prévus.

Je demande juste une réponse précise, savoir si il est possible de m'éviter un retour en magasin qui me coutera aussi cher en essence que le matériel neuf ! La pièce défaillante est toute petite et facile à envoyer par la poste, il faut juste un service SAV un peu motivé !

Merci

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/02/19-07:13

Bonjour

J'ai fait l'erreur de commander chez Leroy Merlin une toute bête colonne de douche, le genre d'article vendu à tous les coins de rue...Délai de livraison 10j....Déjà, on est loin des standards du commerce en ligne plutôt à 24-48h...

Au bout de 15j, pas de nouvelle, je suis obligé de relancer via un formulaire de contact...

Et finalement, j'apprends que l'article n'est pas en stock (!!???) et qu'il me faut attendre un délai supplémentaire de 15j OUVRES soit presqu'un mois.

Je demande l'annulation de commande, et je reçois une confirmation d'annulation, puis un mail confirmant que mon remboursement est validé...Parfait....sauf que...

Et depuis le 7/02, plus rien, pas de remboursement de ma première mensualité Oney 3X....

Et ce matin, tout va bien, je reçois le mail d'ONEY m'avertissant que le second débit est prévu le 27/02

Donc Leroy Merlin n'a rien fait pour stopper et rembourser depuis 15j...Depuis j'ai envoyé un formulaire de contact et un mail restés à ce jour sans réponse...

En bref, une très belle expérience client, je ne recommanderais jamais sur cette enseigne.

Pour la petite histoire, produit commandé le jeudi chez un célébre concurrent américain, livraison le samedi en avance d'un jour sur le délai annoncé lors de la commande...

Ne soyons pas surpris que nos pauvres ensaignes françaises disparaissent l'une après l'autre, elles sont dirigées par des nuls...

BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/02/19-22:44

Bonjour,

Je désire refaire le sol de mes wc et d'une petite salle de bain.

J'ai noté qu'il fallait un joint de dilatation mais je ne veux pas retirer les actuelles plinthes car le mur en serait abimé (très bien collé) et j'aimerai éviter des surplinthes très hautes par rapport aux pièces.

Est-ce possible pour une pièce de 2,5m2 et une de 5m2 de se passer du joint de dilatation?

Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/02/19-21:38

Bonjour,

J'ai installé la Box Enki avec des modules Advisen. Indépendemment du fait que la Box se déconnecte et se reconnecte plusieurs fois par jour, la Box ne répond plus et je ne peux pas modifier le fonctionnement des modules à distance. La liaison internet fonctionne. La Box Enki et la Live Box sont reliées avec un câble RJ 45. Peut-on réinitialiser la Box Enki à distance? Si oui, par quel moyen?

Merci

Topique
Premiers gestes 🧤
21/02/19-21:10

Bonjour,

Je souhaitais fixer au plafond un écran de projection dans ma nouvelle maison.
Pensant que mon plafond était en placo classique, j'ai percé. Puis je suis tombé sur le matériau en photo. Qu'est-ce ? sur l'autre photo c'est le dépôt qui est tombé en perçant.

Comment fixer 20kg sur ce matériau ? Il n'a pas l'air solide.

Merci !

De quel matériau est fait mon plafond ?
BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/02/19-20:55

Bonjour

Le film sur ma porte d'entrée a fait plein de bulle suite à la pose d'un artisan ( entreprise qui a fermé depuis) et je voudrais le changer. J'ai enlever le film mais comment enlever toutes les traces d'adhesif?

Ensuite j'ai vu sur la video qu'il faut mouiller à l'eau savoneuse le film pour réussir à le poser et couper. MAis comment couper au mieux au cutter sans marquer le verre? Et à quelle distance du joint de fenetre couper?

MErci par avance pour vos conseils

Bonne soirée

Cécile