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BlankUser
04/06/19-17:01

Bonjour, malgré plusieurs déplacements en magasin et semaines de patience, toujours impossible d'obtenir des boutons poussoirs de la série LEXMAN modèle DAILY TRENCH 6 - il me faut 3 mécanismes avec le ressort, je n'ai pu me procurer jusqu'à présent seulement que l'entourage extérieur - quel délai pour les obtenir ? c'est inadmissible de voir le modèle collé en démonstration affiché dans le magasin et de ne pas en disposer en rayon

BlankUser
04/06/19-15:40

Bonjour.

Je désire annuler ma commande de débroussailleuse n°723408 ,

le délai de livraison passant de 4 jours lors de la sélection de l'article à commander

à plus d'un mois et demi aprés la validation du paiement !

L'achat en magasin est plus rapide.

Merci .

Cordialement.

BlankUser
04/06/19-13:57

Bonjour,

j'habite en Allemagne et j'aide une amie a emmenager.

Je vais notamment installer sont lave-linge dans son appart refait a neuf.

Les connections pour le lave-linge sont la mais j'ai un doute pour l'evacuation car je n'ai jamais vu ce systeme.

Voici en photos ce qui je pense est l'arrive et l'evacuation:

eau.jpg

Du coup, bon le robinet c'est larrive d'eau mais a droite pouvez vous me confirmer que c'est bien pour l'evacuation?

Si oui comment dois-je raccorder tout cela.

merci

Fred

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BlankUser
04/06/19-13:27

BONJOUR

JE SUIS ENTRAIN DE REPEINDRE un dessous escalier en bis chene foncé coulur craie je viens de faire la premiere couche avec un large pinceau conseillier par leroy merlin cela fait des traces de pinceau est ce que a la deuxieme couche cela sera de meme ?

PUIS JE A LA PLACE UTILISE UN ROULEAU EN 2EME COUCHE ,, JE SAIS QUOI FAIRE MERCI D AVANCE DE VOS CONSEILS

BlankUser
04/06/19-12:16

bonjour,

suite à deux prises de rdv chez vous pour devis payant (45€ par devis) ,nous avons recu une confirmations a plusieurs reprise par email et par sms du premier rdv le lundi 03 a 16h30 ,alors que notre demande original était le 04 à 17h30, le vendeur nous ayant prevenu d'un possible décalage en fonction de la disponibilité de l'artisan , j'ai donc pris une heure de récupération sur mon temps de travail pour pouvoir être present à l'horaire demandé .Bien sur personne n'est venu ,pour cause l'artisan a recu une demande pour le 04 à 17h30 .Sur ce ,j'appel Leroy merlin,qui prend note de ma reclamation .Ce matin le responsable du service pose me rappel.Je lui réexplique ,en lui demande de prevoir un geste commerciale car les heures de recuperation posée ne sont pas gratuite , celui-ci rejette catégoriquement ma demande , de plus sans aucune excuse et me dit que cela est dut a l'informatique et que cela n'est ca faute , que ce n'est pas son probleme et que si je ne suis pas comptant ,il me rembourse .Il fait cette proposition à plusieurs reprise( en d'autre terme merci d'aller voir ailleurs).Après cette èchange un peu vif et au vu de son insitense à vouloir me rembourser, je fini par accepter .Je trouve que cette attitude est assez incroyable de la part d'un responsable , à croire que vous avez trop de client ! les premières personnes que nous avons eu ,était à l'ecoute mais ne pouvais surement rien faire à leur niveau ,par contre MR le Responsable aurait bien besoin d'une formation relation client . Nous avions prevu l'achat et la pose de d'une porte d'entrée , d'une de service et le changement de notre balllon d'eau chaude par un ballon thermodynamique tous cela pour un budget de 5000€ ,nous irons voir ailleurs comme le responsable nous l'a si gentillement proposé!.Je trouve dommage que l'image de votre societé soit terni par ce genre d'hatitude .

bien a vous

BlankUser
04/06/19-12:16

Bonjour à tous

Nous avons voulu changer les filtres de la VMC double flux installée dans notre maison.

Aucune idée de quand date le dernier changement mais à la vue des photos, on a l'impression que cela n'a jamais été fait... et aucune inscriptions pour identifier la marque de l'appareil

J'ai du mal à me repérer dans les différentes bouches pour savoir quel est air neuf extérieur, air neuf entrant, air intérieur extrait et rejet de l'air vicié afin d'adapter les bons filtres que nous avons acheté (charbon, G4 et F7).

Si vous pouvez m'aider à identifier chaque bouche d'échange thermique et me préconiser les filtres à mettre ce serait une grande aide.

Merci beaucoup

BlankUser
04/06/19-12:11

Bonjour,

Pourriez vous m'envoyer ma facture s'il vous plait. Celle-ci est indisponible depuis mon compte Leroy Merlin malgré toutes mes tentatives en suivant vos conseils prodigués sur d'autres topics (enrigistrer-sous le lien etc..).

N° Client 12489230 (Nantes rézé)
Facture N° 345650
Drecourt sylvie, merci !

BlankUser
04/06/19-11:53 (édité)

Bonjour,

Je voudrais avoir votre avis concernant le problème suivant.

Je voudrais monter un mur en parpaing de 20 sur une hauteur de 1m60.

J'ai disposé des poteaux en feraille tous les 4m.

Le problème c'est que j'ai oublié que pour les joints de dilatation il fallait 2 poteaux par "bout de mur".

Ma question: Est-ce que je peux faire comme le schéma ci-joint au niveau des poteaux, c'est-à-dire utiliser la moitier de chaque poteau par "bout de mur" ?

Merci.

mur.png