Bonjour,

J'ai fait une grosse commande en ligne l'année dernière, je n'ai jamais reçu d'email de confirmation de commande mais la marchandise à bien été livrée.

Lorsque j'ai tenté de télécharger les factures sur mon compte, j'ai eu le message "Page indisponible".

On m'a dit que le service technique allait s'ocupper du problème. Un an après rien n'est résolu et le problème est toujours présent.

La personne du service client que j'ai eu au téléphone n'arrive pas à retrouver la commande.

Je suis bien embêté car je dois donner cette facture à mon comptable.

Bonsoir,
Les délais de livraison annoncés avant la commande ne correspondent pas à ceux au moment de confirmer la transaction.
Du coup il faudrait annuler la Commande n° 730795 svp. Les travaux seront déjà terminés...
Merci de me confirmer que c’est ok

Bonjour,
J'ai 2 porte-fenêtres côte à côte avec volets roulants motorisés (DIO)
Depuis quelques jours, les 2 volets ont un problème, en appuyant sur une seule télécommande, c'est les 2 volets qui s'activent en même temps ....
Que faut-il faire, svp, merci

Bonjour à tous,

J'ai deux pièces attenantes reliées par une porte, l'entrée et le salon, disposant aujourd'hui d'un vieux carrelage. Le carrelage de l'entrée est très vintage, cool, qu'on veut garder; le carrelage du salon est typique année 70, que l'on veut enlever (voir photo).

Aujourd'hui, ces deux carrelages sont faits de petites carreaux sans doute pas bien épais. Nous voulons donc remplacer le carrelage du salon par un carrelage imitation bois - longs carreaux, en conservant celui de l'entrée - petits carreaux.

Les nouveaux carreaux étant plus épais que les anciens, je crains que lors de sa pose (je dépose l'ancien du salon bien sur), je me retrouve avec une différence de niveau entre les deux. Et ça m'embete vraiment de mettre une baguette alors que je rénove...

Quelles sont les options qui s'offrent à moi pour éviter cette "mini-marche" ? Me sont venues les idées suivantes, sans doute pas parfaites... :

1. Polire légèrement le dessous des carreaux du nouveau carrelage mitoyens de l'ancien, pour diminiuer légèrement son épaisseur et trouver un alignement avec l'ancien (pas beaucoup de polissage pour ne pas fragiliser non plus le carrelage mais assez pour récupérer le niveau)
2. Appuyer légèrement plus le côté des carreaux du nouveau carrelage mitoyens de l'ancien pour l'"affaisser" légèrement et ainsi aligner le nouveau sur l'ancien. Ca fera une micropente peu génante je pense mais je me demande si le manque de colle qui peut résulter de cette opération peut ne pas fragiliser le carrelage par la suite
3. Complémentaire à ces deux tactiques, faire quelques saignées très légères en dessous des quelques carreaux de l'ancien carrelage pour passer un croisillon auto-nivellant en dessous (pour le nouveau pas besoin de ça bien sur) et utiliser un cadran pour bian aligner les deux carrelages.

Bref, de prime abord je ne vois pas de solution toute faite alors je me retourne vers la communauté 🙂

Avez-vous déjà eu à faire des choses comme ceci ? Comment vous y prenderiez-vous ?

Bonjour,

Je gère mes radiateurs equation depuis +6 mois grâce à ma box Enki.

J'ai constaté ce soir que ma box Enki était fixée sur une lumière bleue.

Elle n'apparaît plus dans l'onglet Mes box de l'application et tous les radiateurs affichent "Error Rf".

J'ai essayé de la couper éléctriquement, redemarrer ma box internet (bien que tous mes autres appareils s'y connectent bien), pas moyen de la faire fonctionner.

Quelqu'un a t il déjà eu le problème?

Bonjour

Je suis singh KASHMIRA et j' ai reçu une lettre de la part de Leroy merlin pour la carte cadeau de 40euro.

N°client : 62011907

Bonjour,

Nous avons installé de la mosaïque en ardoise dans notre douche au sol et au mur. Nous l avons imperméabilisé mais l eau est si calcaire que cela fait des traces.
Ayant peur d utiliser des produits trop agressifs, j ai essayé le nettoyeur vapeur mais rien n y fait. La brosse dure et l huile de coude non plus.
Comment décrasser notre douche car elle est dans un état déplorable ( traces blanches et marrons). On a l impression que la douche est sale ...
D avance merci pour votre aide

Bonjour les experts,

Bon pour faire court j'ai fais un ragréage et ça n a pas tenu malgré la sous couche. Des zones ont fissuré et ça sonnait creux par endroit. J ai cassé tous ces endroits et ça donne l'image ci dessous.

J ai tout aspiré et passé plusieurs fois la serpière pour attraper le max de poussière.

Question : Comment reboucher les zones cassées de sorte que tout soit au niveau? En mettant juste du ragréage dans la zone à combler, j ai peur qu avec l'évaporation de l eau, il y ai un écart de niveau.