Retour sur leroymerlin.fr
Forum d'entraide 
Actualités 
Le forum des makers Forum d'entraide
Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
Bonjour,
Il y a 6 mois je terminais la renovation de ma salle de bain. J'y ai remplacé ma baignoire par une douche à l'italienne basée sur un receveur Lux Element, des tuyaux d'alimentation en multicouche et une évacuation PVC raccordée par manchons en caoutchouc sur l'évacuation en plomb.
3 mois après la fin de mes travaux j'ai détecté une fuite légère. A ce jour je n'arrive pas à détecter d'où vient cette fuite. J'aimerais la détecter pour opérer au plus prêt sans détruire tout mon receveur. Lorsque je n'utilise pas la douche la fuite s'asseche. Lorsque je laisse couler l'eau une heure, je ne détecte rien, mais après plusieures heures (eau coupée), l'eau s'insinue tout doucement. Ce grand temps de latence entre la mise en eau et l'apparition de l'eau sous le receveur m'empêche de detecter l'origine.
Le fait que rien ne fuite lorsque la douche n'est pas utilisée me laisse logiquement supposer que les arrivées d'eau ne sont pas en cause, mais serait-il possible qu'un raccord multicouche se mette à fuiter dès lors que l'eau sous pression circule dans le tuyau ? Si non, je peux me concentrer sur mes évacuations.
Si vous avez un..."tuyau" pour detecter l'origine d'une fuite sans tout casser je suis prenneur.
La photo jointe montre le sous-bassement avant avec les arrivées et les évacuations avant la pose du receveur.
Merci
Le (21/04/2018), j' ai acheté 250€ le bien neuf suivant (Tallas D-BOOST 850 Pompe surpresseur) au Leroy merlin de Gradignan (33)
Or, le 06/04/2019 j’ai constaté les défauts suivants Après hivernage lors de la remise en route la pompe celle-ci ne s’est pas allumée, je l’ai déposé au SAV du magasins
Le 25/05/2019 soit 49 jours après le dépôt au SAV on m’annonce que la pompe ne sera pas prise en charge par le fabriquant. Sous le prétexte (utilisation non conforme) la pompe, aura pris l’humidité (cela doit être de l’humour) avec photo à l’appui montrant que l’axe et le corps de pompe est rouillé [ce qui prouve qu’il y a un défaut sur de conception]
Par contre on me propose un devis de réparation de 168€ c’est-à-dire le remplacement a neuf du moteur. Vu mon refus et réitération de la prise en charge totale, le vendeur me propose un avoir de 50€ de réduction sur l’achat d’une autre pompe, ce que j’ai bien évidemment refusé.
J’ai demandé le rapatriement de la pompe pour que je puisse faire une expertise.
Le 06/07/2019 soit 42 jour après et avec insistance je peux enfin récupérer ma pompe sauf surprise celle-ci est dans un carton en pièce détaché ! Le vendeur m’explique que c’est la procédure suite a un devis, sauf que je n’ai jamais demandé de devis !!! Seulement une prise en charge de la garantie. Je n’ai pas pris l’amas de pièces détaché car je n’ai pas la compétence et la possibilité de savoir si la pompe est complète. le vendeur m’a tout simplement dit que si je ne la prends pas elle ira à la benne ! Sauf que je n’ai pas signé de document la prise ou le refus du carton.
Le 27/04/2019 J'ai envoyé en courrier A/R au magasin qui ne m'a toujours pas répondu !
en conclusion: si Leroy merlin son sous les ordres des fabriquant et ne respecte pas les garanties il n'y a aucun intérêt plus cher j'ai Leroy merlin, puisque il offre le mème service que les sites de vente en ligne et pour le même pris livré a domicile !
Même fabriquant, France-combi... Il manque une "joue" ou "flasque", je n'ai pas le nom de cette pièce ("M" sur le plan) qui guide la descente des lames du volet. La notice fournie avec le produit n'en présente qu'une, coté moteur. La notice du même produit sur le site du fabricant en présente 2 !!! Impossible à monter si vous ne "fabriquez" pas vous même une pièce adéquate...