Accueil / Forum d'entraide / Service client inexistant, clients pris pour des imbeciles.
BlankUser
13/08/19-09:17

Service client inexistant, clients pris pour des imbeciles.

Que faut-il faire de ce site qui est incapable de gérer une commande et son suivie, commande passée début juillet colis soi-disant expédié mais perdu par leur transporteur et depuis 1 mois et demi aucune action réelle effectuée par leur pseudo service client qui se cantonne à répondre qu'une enquête est en cour chez leur transporteur, pas de traitement à mes diverses demandes de réexpédition ou remboursement de cette commande. Nous avons ici la définition d’une incompétence totale d’un service client qui n’a aucune considération de ces clients.

Continuez d'explorer la communauté !