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Forum d'entraide

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BlankUser
31/08/19-15:05

Bonjour,

Ma fille a fait rénover sa salle de bain (4.5 m²). Elle a acheté les fournitures et la pose chez Leroy-Merlin. Entre autres défauts, le carrelage mural (intégral) est posé de travers. Les personnes de Leroy-Merlin et leur sous-traitant m'ont expliqué que lors de la pose leur niveau laser était mal réglé. Cela se verra particulièrement (mais pas uniquement) par un décalage de 2 cm entre les joints sur un angle de la pièce (au dessus de la porte). Leroy-Merlin ainsi que le sous-traitant ayant fait la pose ne désirent apporter aucune correction à ce défaut. Les travaux n'étant pas terminés, ils proposent de faire la réception en me promettant un geste commercial dont ils refusent de donner le montant. Il est absolument certain que ce geste ne me permettra pas de faire déposer puis poser correctement ce carrelage mural.
Existe-t-il un recours en interne à Leroy-Merlin, pour avoir une salle de bain respectant les règles de l'art quant à la pose du carrelage, avant de faire intervenir des acteurs extérieurs ?

Je dois reconnaître que cette question ne s'adresse pas aux clients de Leroy-Merlin mais bien plus au service juridique mais je n'ai pas trouvé la manière de les contacter directement.

Cela dit, merci pour vos réponses si vous avez été confontés à ce type de situation.

Très cordialement,

Gilles.

BlankUser
31/08/19-15:01

Bonjour
J ai acheté non un pack mais un Link Somfy et une sirène extérieure Somfy reconnus par Somfy Protect
Impossible de les actionner par L appli Enki
Y a t il une solution?
Merci d avance!

résolu
GEMOBER
Premiers gestes 🧤
31/08/19-14:30

Bonjour à tous,

Je suis bien ennuyé !

Mon robinet mélangeur de ma cuisine (modèle Jacob Delafon) monté sur le plan de travail de ma cuisine est cassé à la base du bec pivotant (voir photo du robinet).

Où trouver ce modèle de robinet ?

L'entr'axe des trous du robinet est de 20 cm, tout modèle d'une autre marque me conviendrait éventuellement.

Qui a une solution sur ce problème ?

Mélangeur Jacob DelafonMélangeur Jacob Delafon

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BlankUser
31/08/19-13:58

Bonjour,

Je suis à la recherche d'information pour régler le fin de course de mon volet elec.

En effet, quand je remonte le volet, lorsqu'il est totalement remonté, le moteur force encore et se met en sécurité au bout d'un moment.

Il faut obligatoirement arreté le moteur en appuyant sur l'interrupteur. (il ne s'arrete pas de lui même).

Impossible de trouver la marque (je suis nouveau proprietaire et je ne l'ai pas posé), il n'y a rien d'indiqué sur le moteur. (voir photo)

Sur ce modèle, il n'y a pas de butée réglable par vis sur les cotés, je pense donc à un réglage par télécommande. J'ai beau essayé d'appuyer 4 fois sur l'inter vers le haut (vu sur ce forum), rien n'y fait.

A noter que les vendeurs Leroy ne reconnaissent par le modèle.

Merci d'avance pour votre aide,

Florent

BlankUser
31/08/19-13:57

Bonjour,

Je souhaite annuler ma commande n°972051

Merci d'avance

BlankUser
31/08/19-13:29

Bonjour

J'ai acheté une alarme Somfy à votre magasin de Balma pour un montant de 748.90 € en mars 2018 hélas je ne retrouve pas la facture alors que le "Link" Somfy ne fonctionne plus ...

Que faire ou pouvez vous faire quelque chose pour moi ?

BlankUser
31/08/19-12:26

Bonjour

J'étais en train de réaliser un projet de simulation cuisine qui tend à arriver sur la fin et pour lequel j'ai passé des heures et tout d'un coup apparaît le message NO DESIGNS FOUND, CORRUPTED PROJECT

Depuis je n'ai plus accès à ce projet (alors qu'à d'autres oui).

S'il vous plait dite moi que je peux le récupérer et que je n'ai pas passé tout ce temps pour rien ????

J'ai effectué des redemarrages de l'ordinateur, j'ai changé de navigateur, j'ai essayé en navigation privée. Rien ne fonctionne alors que les autres projets s'ouvrent normalement.

Merci d'avance,

Sandy

BlankUser
31/08/19-11:30

Bonjour, je recherche soit des crochets ronds à visser, soit des plaques avec un anneau (pour fermer une boite avec un cadenas par exemple) mais je ne sais pas comment ça s'appelle du coup je ne parviens pas à mes trouver sur le site... Pourriez-vous m'aider svp ? Merci d'avance,